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自然美课程Q&A
Q：
我要學自然美的“美容和美體”請問我是在營業部學好還是在學苑學好呢？那兩者的價錢是多少呢？ [陳 桃]
A：
陈小姐，您好！关于您美容、美体学习问题，在此建议1：您需到自然美总部接受系统及全面的培训，同时还可取得自然美及劳动局颁发的相关证书，自然美上海总部地址：静安区昌平路958号1601室（技能培训中心）。建议2：自然美专业班1800元（二个月）、欧风SPA 2500元（一个月）、体型雕塑 2500元（一个月），以上三门一起学，可享受六折优惠4500元
Q：
知道自然美已经很久了，只是我们广元才开始有一家自然美，我也在里面买产品，有时也在网上购买，我想知道，我们四川有没有能参加培训的地方，还有就是我也很想有这样一个美容事业，不知该怎样起步，我本人是学护理的，有没有既能兼顾工作又可以做美容，我希望的是工作之余学习美容，让自己从兴趣上升到专业．请老师给我一个建议，谢谢！ [曹一凡]
A：
曹小姐，您好！关于您询问的问题，再此建议：您可先加盟自然美，目前公司加盟政策特别优惠，免收加盟金除外；还可免费参加专业及系统的培训课程，这样即有了一份健康美丽的事业外，还可美化自己肌肤。详细加盟优惠事宜请打咨询电话：021-62306691或021-62305555转加盟部。
Q：
您好！我学过美容，是在一家中型美容院学习的，没有经过专业的培训。在美容师这一岗位也工作了半年的时间，美容、美体方面也可以做的很好。我很想到自然美工作，我想问一下，是否要重新培训学习。报读什么班级好一点？需要多长时间？还有在自然美工作，是否有提升及培训的机会？谢谢！ [小乖]
A：
小乖小姐，您好！关于您询问的问题再此建议1：“自然美容术”是综合最新美容医学、生物学、皮肤生理学等累积蔡燕萍博士三十多年专业研究化妆品成分对皮肤的利弊影响，不断成功研制高科技美容产品及科学性学理与实物的一门学科。您想进入自然美工作必需接受自然美专业及全面系统的培训。建议2：学习自然美专业班、欧风SPA、体型雕塑课程，学时3个月，学费六折4500元。建议3：如想在自然美工作，学习完毕并经过实习后，择优录取。
Q：
男的可以学吗？ [zhangxiongfei ]
A：
张先生，您好！建议男生可以到自然美培训中心参加整体造型班、美发班。
Q：
蔡博士： 您好！我今年28岁，随着年龄的增长感觉皮肤有点松，去自然美专柜看过你们的产品，可是营业员帮我检测说我是敏感性肌肤，我看到脸上有白点，我又很想使用你们的产品，我家住在宝山区，附进没有正规的自然美连锁店，这样我有产品可以在家使用吗？我已经买了一瓶平衡丽肤水8NB602-3，还想买点别的产品，如：防晒、紧致皮肤、洗面。能帮忙推荐一下吗？感谢！ [余娟]
A：
余小姐，您好！关于您询问的问题，在此建议1：网上购买自然美产品可从银行或邮局转帐，具体付款方式及银行账号可查询自然美网站（www.nblife.com.cn）建议2： 20-30岁成人期，荷尔蒙上升速度及油脂分泌量减慢，皮肤容易出现早期老化现象，需采用适合自己肌肤的植物萃取提炼之深层清洁保养，可采用NB舒敏洗面乳，早晚清洁；外出使用物理性美白防晒乳；居家DIY可使用NB活肤再生素，及定时敷脸；三餐饮食以清淡为主，可使皮肤紧实细腻。建议3：宝山区自然美连锁店地址： 宝杨路337号 （电话 56117732）
Q：
我在网站上申请了会员，在自然美spa生活馆买产品可以打折吗？ [zhangxiongfei]
A：
Zhang小姐，您好！您网上申请了会员，购买产品不能在自然美spa生活馆打折。
Q：
我在用自然美去痘系列,现在爆发出了很多,占满全脸,已有好几个月了,我快崩溃了,压力好大~~~,这是正常现象吗!?还要持续多久? [屠亚克]
A：
屠小姐，您好！关于您的美容问题，在此建议1：东方人T部位皮脂腺较发达，皮脂分泌旺盛，如曾经使用过不良成分的洗面剂或保养品，造成角质堆积，毛孔粗大，容易毛囊发炎长痘，除到自然美专业SPA检测肌肤外，需采用适合自己肌肤的植物萃取提炼之深层清洁保养品，早晚清洁；居家DIY可使用NB-1细致毛孔再生素，及定时敷脸；三餐饮食以清淡为主，方可有效解决粉刺痘痘问题，并细致毛孔，使皮肤光滑细腻。
Q：
您好。我现在23岁。以前皮肤一直很好，就最近2年一下子皮肤变的很差，特别是身上皮肤，我以前身上皮肤挺白的，现在变的又黑又粗糙，而且如果有什么破皮的话，伤口长的也很慢，搽了身体美白乳液之后，反而觉得皮肤越发暗了，自己心里也很急，请老师指教！ [amy]
A：
Amy小姐，您好！`女性20-30岁是成人期，荷尔蒙上升速度和油脂分泌减慢，皮肤与胜利机能开始出现早期老化现象，需采用适合适合自己肌肤的植物萃取提炼之深层清洁保养品，早晚注重三重清洁，；居家DIY可使用山药系列保养品及定时敷面；内服保健食品（如：NB月见草、山药胶囊）来补充植物性荷尔蒙，方可使皮肤光滑白皙。
Q：
我想学自然美容术专业班,请问现在学费是多少?什么时候能上课?具体地址是哪里? [倪安英]
A：
倪小姐，您好！自然美技能培训中心地址：静安区昌平路958号自然美大楼1601室；自然美专业班学费1800元，学时二个月，周一到周五早上9：30—17：00；最近开课7月30日。
Q：
你好,想问下我的腿上一直有小粒粒的东西,好象是鸡皮肤吧,请问有没有擦什么样产品,可以改善下这种情况,特别在冬天的时候很严重~谢谢!等待回复! [任莉佳]
A：
任小姐，您好！您腿上一粒粒小的东西，是由于表皮干燥，导致毛囊油脂无法正常排出，而形成毛囊角质化，需定时采用NB全身角质霜，并早晚使用植物萃取提炼之NB山药紧致乳或NB薰衣草乳液方可改善毛囊角质化问题。
Q：
我想问一下，咱们天津的自然美培训中心在哪里，可以告诉我电话吗 [吴长雪]
A：
吴小姐，您好！目前自然美在天津还尚未设立培训中心，建议可就近到北京自然美参加培训（联络电话：010-87874363）；或上海自然美培训中心（联络电话：021-62313326）
Q：
我是从一个偶然的机会得知自然美的，我是一个２０多的女孩子，适用自然美吗？ [刘婧]
A：
刘小姐，您好！20岁青春期荷尔蒙分泌加快很不稳定，油脂分泌旺盛，很容易导致毛孔阻塞，肌肤容易张粉刺、面疱，需采用适合自己肌肤的植物萃取提炼之深层清洁保养品，居家DIY可使用NB安蜜系列产品早晚清洁及使用；三餐饮食以清淡为主，可使皮肤光滑细腻。
Q：
您好！我想参加你们的美容培训，我现在广东深圳宝安，请问你们这边设有培训班吗？ [王海红]
A：
王小姐，您好！自然美深圳培训中心联络电话：0755-83285222。
Q：
17岁可以用什么产品呢? 最好可以美白啊~ 清爽点的. [余薇]
A：
余小姐，您好！17岁青春期荷尔蒙分泌加快很不稳定，油脂分泌旺盛，很容易导致毛孔阻塞，肌肤容易张粉刺、面疱，需采用适合自己肌肤的植物萃取提炼之深层清洁保养品，居家DIY可使用NB安蜜系列产品早晚清洁及使用；三餐饮食以清淡为主，皮脂腺、汗腺和微细血管畅通，皮肤代谢顺利，老化角质如期脱落，皮肤即刻白皙光滑细腻了。
Q：
我想学习美容,可是我眼睛近视,像这种学员愿意招收吗? 请尽快回复 [李丽]
A：
李小姐，您好！眼睛近视并不是大问题，只需配好眼镜，欢迎您立即加入自然美培训的学习队伍中。
Q：
请问江西九江有没有NB自然美的代销点我之前在九江买了一瓶自然美的化妆水，可是觉得效果不是很好，我想会不会是假货。 [sharom]
A：
Sharom小姐，您好！关于您的美容问题，在此建议1：辨别自然美产品真伪，每件产品上须有Qs标志、DNA标志及 13位产品条码。建议2：到自然美加盟连锁店（地址：九江市甘棠南路40号）进行详细的肌肤检测，需采用适合自己肌肤的植物萃取提炼之深层清洁保养产品，及定时敷面等，方可使皮肤光滑细腻。
Q：
我的皮肤是油性的还长痘痘又有黑头还很多油皮肤还很黑我很想拥有美白的皮肤用自然美的什么产品好啊？ [田丹]
A：
田小姐，您好！关于您的美容问题，在此建议：油性皮肤皮脂腺较发达，皮脂分泌旺盛，如毛孔被皮脂、杂质污物、体内毒素或不纯的保养品，长期累积阻塞严重，新陈代谢无法正常运作，皮肤的老化角质、黑色素、汗腺、皮脂腺无法顺利代谢，皮肤就黑粗无光泽、形成面疱；又因空气污染、清洁不当，便形成粉刺、黑头。需采用适合自己肌肤的植物萃取提炼之深层清洁保养产品，可采用NB蜂胶洗面乳，早晚清洁并加强使用含维生素C提炼之保养品；居家DIY可使用NB-1细致毛孔再生素、NB-1天然复方精华液；，及定时敷面；平常应多注意防晒；三餐饮食以清淡为主，方可有效改善，使皮肤光滑细腻。
Q：
您好！ 我有个朋友想学美容，年龄20岁，性格活泼，想学比较专业精细一点。请您推荐一下学习课程并提供一下有关此方面的信息（包括学费之类的）。谢谢! [孙利]
A：
孙小姐，您好！在此向您推荐三门课程，“自然美容术”专业班（￥1800元/2个月），综合最新美容医学、生物学、皮肤生理学等的一门学科、欧风SPA（￥2500元/2周）学习芳香疗法及精油对人体的作用与影响等、体型雕塑￥2500元/2周）全方位瘦身美胸、全身美白等，以中西医理论与技术并搭配仪器操作，三门同时报名可享特惠价（六折￥4500）。
Q：
您好： 我女朋友想学美容，但是她没有基础。我想请问温州这边有培训班吗？她不想去上海培训 谢谢 [韩锋]
A：
韩先生，您好！目前温州还未开设培训中心。离温州最近的自然美培训中心只有上海（联络电话：021-62313326）。
Q：
我在医院做了激光脱毛后，开始皮肤红肿痒痛，现在红肿痒痛症状好多了，但是，皮肤比以前黑黄，是否有办法恢复之前的肤色？ [沈静珠]
A：
沈小姐，您好！激光脱毛是选取不同波段的光波，设定能量及脉冲数，打击患部之组织、细胞、血管等，缺点患处疼痛、红肿结痂，会产生发炎后的色素沉淀，需早晚采用植物萃取提炼之保养产品，NB-1活肤再生素、NB-1深层美白再生素方可改善。
Q：
你好，我想知道怎么鉴别贵公司产品的真伪~ [林雷]
A：
林小姐，您好！关于您的美容问题，在此建议1：辨别自然美产品真伪，每件产品上须有Qs标志、DNA标志及 13位产品条码。
Q：
你好,我今年23岁,皮肤是干性的,用过很多的美容产品,效果不是很好,我的皮肤一直比较暗淡没有光.我想请问一下,我用你们的产品那一种比较合适. [常珊]
A：
常小姐，您好！由于肌肤干燥易引起新陈代谢不顺利，死细胞及污物阻塞毛孔，会影响皮肤排泄和吸收，皮肤便会失去光泽、粗糙、呈现黑黄色素，平时应多注意防晒，需采用适合自己肌肤的植物萃取提炼之深层清洁保养产品，可采用NB雪肤深层洁面乳，早晚清洁并加强含维生素C提炼之保养品，如NB-1天然复方白皙精华液；居家DIY可使用NB-1氨基酸活肤再生素，及定时敷面；三餐以清淡为主，方可有效改善暗淡问题，使皮肤光滑细腻。
Q：
您好：我想问自然美目前男士的护肤品都有哪些。 [林琴]
A：
自然美男士护肤品主要是生化系列，有更新凝露，洗面汝，润肤霜等。
Q：
请问自然美的美容院可以开在写字楼里吗? 如果有一间约100平米的房间是否合适开一间自然美的美容院呢? 如果开大约投资会是多少? 请能用邮件回复, 谢谢! [Lily]
A：
我们都是门面房开店的，要求至少150平米以上才可以开，开店的费用根据地区、地段不同而不同，你最后还是来我们总部加盟部面谈一次为妥。
Q：
你好,老师!我是一个二十五岁的女孩 ,皮肤还算不错吧 不知什么原因就是眼下去年新添了两块不大不小的斑 现在在用医院给开的去斑膏 我很头痛 不知怎么才能彻底去除 我一年四季都在涂防晒的哦 我喜欢逛街.购物.美容.化妆品 一切时尚的东西. 我是北京人 现在临时在哈尔滨工作 得待个4.5年吧 ,我不太喜欢这里 ...... 现在想找一个自然美的店做做皮肤护理 之前在欧洲新城那个店做过两次 总感觉她们有一些欺骗成分 每次去都让我买这买那的 说的我很烦 其实她们不用说效果好花多少钱我都会买产品办卡的 所以在哈尔滨想换一家自然美 听说果戈里大街还有一家是吗 我想尝试一下 谢谢回复 [慧]
A：
你现在最好不要随便乱用药，因为所有的药里都含有激素，擦进去以后就很难代谢出来；给你哈尔滨我们自然美分公司的电话：0451-53668640，你可以电话过去跟他们联系一下哪家店比较好。
Q：
请问在沈阳地区有没有加盟店可以进行皮肤检测，咨询的，因为我所在的城市没有而离沈阳比较近。我今年30岁，生产后一年半，可能是没休息好脸上长了法令文，不知该用什莫产品。 。 [sandybaby]
A：
沈阳有我们自然美分公司，给你联系电话，你可以打过去咨询具体情况好吗？024-24840868；以你现在的年龄，你应该赶快保养了，我们NB-1系列产品都是很好的，专门针对皮肤干细胞的，你可以除了到专业店里去做一些专业的保养外还可以配备一些居家保养。
Q：
请问会员注册页面在哪里，我想注册会员购物 [厉慧芳]
A：
这个问题请你打电话到我们公司咨讯部咨询了解好吗？电话是62305555转资讯部。
Q：
一个很想在自然美学习美容课程的,请问一下是不是一定要在总部才可以参加培训,我现在是在上海的闵行区七宝镇,是否可以在加盟店学习?这里加盟店具体地址是哪里? [姚勤]
A：
加盟店是不可以培训的，你要想参加学习必须来我们总部
Q：
想咨询一下,美容和美体课程一起学的话,学费有没有优惠呢?谢谢! [姚勤]
A：
美容美体三门一起学习可以享受七折优惠的，原价7500元，优惠价4500元。
Q：
请问:上海市徐汇区哪里有你们的美容院?价位是什么样的? [包丽杰]
A：
徐汇区我们的加盟店不是很多，徐汇区离静安区很近，你也可以来我们的总部呀，地址：昌平路958号，这里的设备和员工都是最好的，你不妨过来试试。
Q：
我在成都,我想问下成都有没有自然美学苑.关于彩妆,护肤都想学习. [张仁书]
A：
成都有教学部，电话是86622329，你可以电话过去咨询一下。
Q：
请问离徐汇区，天平路广元路最近的一家自然美的地址是哪里？我想做皮肤问题的咨询．谢谢． [宋睿虹]
A：
请你打62305555转690咨询具体情况
Q：
我想报名学习美容技术,请问要多少钱,或者学期多长时间啊.在上海什么区呢? [陈雪玉]
A：
想学习美容技术你可以到我们自然美的总部，地址是静安区昌平路958号1601室，美容专业班学费原价2500元，近期搞优惠活动只需1800元，学制2个月，包括初级班中级班，所以你现在报名还是比较划算的。6月4号我们就有一个新班开学，到时欢迎你来报名学习。
Q：
老师你好!我很热爱美容事业，我想学美容但是我从来都没有接触过美容行业，不知道需要多长时间可以学完那些课程？我想咨询一下学美容、美体、彩装、美容院的管理总共需要多少学费？在学习的时候是否还要花钱买美容工具和美容的产品？考证书是否还要另外交钱？这些学费里面是否包括食宿费？学完之后公司是否可以推荐到在上海或深圳工作？参加工作后大概的待遇情况怎样？谢谢回复！ [alice]
A：
我们这里培训都是从零基础开始，况且你又那么热爱美容事业，相信你学习得比别人更快，美容、美体、彩妆课程学费都是2500元，但是如果你同时报多门我们会给你优惠的，2门7折，3门6折，4门5折，学习期间需要配一些产品练习，这些产品都是老师经过检测你的皮肤根据你的皮肤状况配置的，需要另外交钱的，大概2千多块钱左右，食舍自理，毕业后推荐到我们自然美加盟店工作。
Q：
我在网上购买了自然美的洗面奶，请问怎么鉴别它的真假？ [姜玉红]
A：
我们自然美的产品上面都有防伪标志的，如果没有说明就是假冒伪劣的。
Q：
如果购买了自然美的产品，请问怎样知道真假。防伪标志是什么。 [梅亮]
A：
我们产品的防伪标志有自然美字样，有绿色、黑色和蓝色三块组成的，如果不是，就是假冒伪劣产品。
Q：
在上饶的自然美生活馆是真的吗??在哪里可以买到真的自然美系列产品?自己买产品他们的手技费大约是多少? [徐林]
A：
在上饶是否有自然美加盟店这个问题你可以打电话到我们公司总部62305555转690咨询了解好吗？真的自然美产品外包装上都有防伪标志的，有绿、黑、蓝三色构成；我们自然美手技费全国统一的，80~100元之间，不同的产品会收取不同的费用。
Q：
已下载优惠券,怎样获取呀? [huanghj]
A：
这个问题你可以打电话到62305555转资讯部咨询
Q：
目前已32岁 我的皮肤在冬天属于比较干性，在夏天时容易发黏且容易晒黑。不知是何种肤质。 这几天突然两侧脸部，长了一些不像青春痘的痘子． 我应该巽用何种产品呢？ [成小姐]
A：
根据你的叙述你的皮肤应该是属于混合性偏干的，你可以选择自然美生养洁晰系列产品，如果你想效果来得更快些，可以使用我们NB-1美白系列产品；脸部长痘有很多原因：内分泌、压力、熬夜、清洁不彻底等，也不知你是属于何种原因造成的
Q：
还有,我的脸上的晒斑如何淡化? [成小姐]
A：
脸上一旦形成斑是很难祛除的，只能淡化，你除了使用以上推荐的产品外，应加强护理，少晒太阳，保持充足的睡眠，多吃一些含维C的蔬菜水果等。
Q：
请问：我在自然美加盟店做面部护理，同时配合使用自然美产品，在加盟店购买产品时能否打折？打几折？谢谢。 [周衍]
A：
在加盟店及商场买产品是不打折的，都是原价出售。
Q：
我住在湖北孝感，我的皮肤用过很多品牌，现在皮肤越来越敏感了，想试试你们的产品，看网上说要到连锁店去检测最好，但我查你们的网上好像孝感没有你们的店，可我在孝感好像看到有一家自然美，是你们的店吗。 [爱美丽]
A：
全国连锁店详细信息了解这个问题你可以打电话咨询我们公司的管理部吴颖即可，电话62305555转690；如果你发现那家店是有问题的你可以打电话到我们总部62305555转法务部投诉。
Q：
我是新注册的会员与蔡老师也是同乡在青岛已多年了,在十几年前就知道NB自然美的产品,因以前皮肤很好也很少使用保养品，近期因脸上突然长了一些痘痘非常担心，所以想试使用自然美的产品。自然美公司一定有专业老师给予提供适合我能使用的产品。 但是可别跟我说要检测皮肤，因为我在青岛，目前青岛好像没有自然美的专柜。（以下是我的肌肤情况） 我的皮肤在春、冬天很干躁，夏天时表皮感觉油，但是皮肤还是干，也特别会吸阳光，夏天未到就会晒黑了，脸上的斑到夏天特明显。 希望尽快回复。thank you 注册名：dnvtk2006 [Emeli]
A：
青岛有我们自然美分公司，电话是0532-85726680，你可以跟他们预约一个时间过去做次彻底的皮肤检测，然后根据你的皮肤状况给你制定具体的保养计划以及居家保养等事宜，你觉得这样可以吗？
Q：
你好！请问青浦有分部吗？地址在什么地方？我想参加培训，谢谢！ [李玲]
A：
青浦有我们的加盟店，但是你要想参加培训，必须到我们总部来，地址是昌平路958号1601室，分店是不可以培训的。
Q：
自然美有没有试用装，有的话能否让我试用一下，看看效果 [yf]
A：
你可以到你家附近的我们自然美的加盟店里去咨询索取一些试用产品试用试用效果
Q：
我想问问,在孕期可以使用你们的产品吗?我的皮肤属于中性,但是比较暗黄,没有光泽.肤色不均匀,以往用隔离或者粉底还可以调节,现在又不能化妆,该用什么产品好呢?谢谢 [hl]
A：
在孕期使用我们的产品是完全没有关系的，你的皮肤暗黄没有光泽，可以用我们生养洁晰系列的产品或NB-1深沉美白系列的产品，隔离霜还是要用的，精油尽量不要使用了。
Q：
造型师课程，开课时间。。广州可以学习吗？ [Shell]
A：
我们整体造型班一直在开课；广州不可以学习的，必须来我们上海总部。
Q：
您好！听说你用孕前和孕期都是不可以用美白产品和去豆产品了所以之前用的玉兰油的还有去豆都停掉了。最近长了好多豆。可以用你们的产品吗？ [潇潇]
A：
孕期产品是可以使用的，但是一定要使用纯天然成分的产品，我们自然美的产品成分都是纯天然的，你可以放心使用的。怀孕期间精油建议你还是少碰为好。
Q：
请问您有没有关于美容知识方面的书籍可以提供给普通人阅读或者购买。我是一个普通的自然美的用户，希望自己能够掌握更多关于日常保养、怎样购买产品之类的知识和信息，方便远离上海的人可以学习和掌握。假如没有老师和专业人员的时候怎样购买合适的产品来使用呢？应该到哪里去咨询？ 收到后请回复，谢谢！ [李鸥]
A：
你可以到你家附近的自然美的加盟店去购买一本《自然美容术》小册子，里面有你需要的各种信息。同时你也可以请店里专业的美容师帮你免费检测皮肤，然后根据 你的肤质状况给你搭配一套适合你的产品。
Q：
我是辽宁省沈阳市人，很欣赏自然美这个品牌。但是沈阳好像没有美容院经营自然美。如果沈阳有人经营的话，麻烦请告诉我，我很想试试。我的皮肤很糟糕，希望自然美能够帮助我接触我的苦恼。谢谢！给您添麻烦了！回信地址：wanghong_70@163.com [弘]
A：
感谢你一直对我们自然美的支持和关注！沈阳有我们自然美分公司，电话是024-24848675/24852225，你电话过去咨询了解有关情况
Q：
经自然美店的仪器检测,我的皮肤毛孔皮脂腺堵塞,两颊有色斑,有化妆品沉积.我属混合型皮肤.希望你们给我推荐一组自然美产品. [冯连霞]
A：
你可以使用我们NB-1细致毛孔系列的产品先畅通皮脂腺，然后再配合NB-1深沉美白系列产品淡化两颊色斑，平时注重清洁保养，少晒阳光，注意饮食结构。
Q：
请告美国销售处地点和电话,谢谢 [Jing Liu]
A：
美国分公司的联系电话是0021-718-6619312，你电话过去咨询具体地址和事宜
Q：
我想问问在上海哪有自然美的专柜吖。请速回答我好吧，。可以打我电话吗。 [徐梦琪]
A：
感谢你对我们自然美的关注！上海市百一店、华联商厦、第六百货等大型商厦都有我们自然美的专柜的，欢迎你前去光顾选购哦！
Q：
我在贵公司专业点，经过推荐买了一个 货号是2NB602-6的产品 为什么我在你们现在的产品里搜所 可是没有此产品 [那那]
A：
我们的产品包装有些现在换了代号名称，但是产品并没有更换，2NB602-6就是现在的8NB602-6，所以你不必担心放心使用好了。
Q：
朋友向我推荐NB，几年前因为过敏用过一瓶NB平衡系列的，现在25岁的我皮肤也开始下滑了，可是不知道选择怎样的NB产品，我的皮肤偏干，而且是过敏性的皮肤，皮肤很薄，有红血丝，颧骨处有些淡斑，眼周围有细小皱纹出现，个人很喜欢笑！朋友说我的皮肤针一扎就出水的感觉，可是这样的皮肤很难保养。现在我用DHC的橄榄套，想听朋友的意见用NB，可是不知道怎么选择针对自己的产品，而且美容院太远了，专门跑一趟很麻烦的。所以想在线咨询我该用的产品。 [宫璇]
A：
25岁是皮肤开始走下坡路的年纪，如果不去正确的保养，以前的好皮肤也会一去不复返。根据你描述的情况，你的皮肤偏干且敏感，你可以使用我们的生化舒敏系列的产品，它的保湿性很好，又是专门针对敏感性肌肤的，根据你的年纪，脸上的皱纹应该都是一些假性皱纹还未到达真皮层，所以及时保养很快就能得到改善的。
Q：
亲爱的自然美工作人员你们好: 我非常喜爱nb自然美这个品牌的护肤产品,近来一直有个问题困扰着我,我买了一款nb自然美的汉方嫩白洗面奶,可是我却没有能够在自然美主页上找到这款产品,但是我购买这款洗面奶的商场也比较正规,看起来不象卖假货的,我心里很担心,怕买到的不是自然美正宗的产品,所以急需向你们求助,想问一下你们自然美的产品中是否有这款汉方嫩白洗面乳,希望能尽快通过电子邮件得到您的解答,真是万分感谢! [郭莉]
A：
我们自然美的产品都是有防伪标志的，它是由绿、黑、蓝三块组成的，你看看你买的产品上是否有防伪标记，如果有就是真的，如果没有，你可以打我们公司总部电话62305555转法务部投诉你所购买的那家店，打击假冒伪劣产品是我们每个人都义不容辞的责任，非常感谢你对我们自然美的关注和配合。
Q：
我很想学习皮肤护理之类的课程，但我现在是上班族，而且在苏州，我想问一下，有苏州的培训的吗？ 再请问苏州有自然美的加盟店吗？在哪里？ [钱益]
A：
每一个爱美的女孩子都想学习皮肤护理，都想把自己的皮肤保养得漂漂亮亮的，这是好事。但是实在很抱歉，苏州没有我们的培训部，你若想学习须到我们上海总部来，我们总部有各种培训班，你可以根据你的情况选择学习。其实苏州离上海还是很近的，我们晚上有美体班，你若有兴趣可以下班后来学习我们的美体班，这样学习工作两不误。苏州有我们自然美分公司，电话是0512-65830863，你可以电话过去咨询具体加盟店情况好吗？
Q：
嗨! 我是通过杂志知道自然美的,那是这样,我想自己通过先学习然后开美容店, 恩.课程又比较多,我就想咨询一下比较实际点的课程是哪种 谢谢给点参考意见 [甘慧敏]
A：
你如果选择加盟自然美，那是绝对不会错的，因为自然美的产品都是纯天然的对我们的皮肤是没有任何伤害的。你要加盟必须要懂得我们的专业知识，所以要学习我们的美容美体所有课程，这样你以后管理你的美容师才会让她们心腹口服；你若是加盟了我们自然美，所有美容美体课程都是免费提供你学习的，希望你早日成为我们自然美体系里的一员。
Q：
你好，我的皮肤是混合型的，两颊干干的有点雀斑，但是Ｔ区就超级油，黑头问题很严重，毛孔也很粗大，请问该怎么样护理肌肤呢？关于洗脸和使用的护肤品方面，可以给我点建议吗？谢谢！！！ [郑晓玲]
A：
感谢您对自然美的关注！由于两颊肌肤干燥代谢不顺利，老化角质无法脱落，造成黑黄色素聚集；如果紫外线又过度照射，使角质层细胞无力代谢色素母细胞分泌大量的黑色素， 就形成了雀斑。黑头粉刺是一种开口的粉刺，因毛孔张开，皮脂、老化角质等混合物被外界空气氧化后所形成的。建议：您可到自然美授权的专业护肤中心或百货专柜，请专业的美容师为您进行详细的肌肤检测，为您配制有针对性的纯天然植物萃取的保养品及化妆品。
Q：
我想问一下。。我是属于混合性皮肤的。T字位容易油。鼻子上有黑头。。脸颊不干不油。我现在20岁，我想知道我要用你们的那些护肤品好一点呢~？ 麻烦了。。 [梁丽敏]
A：
感谢您对自然美的关注！10到20岁是青春期，荷尔蒙分泌加快油脂分泌旺盛且很不稳定，很容易导致毛孔阻塞，肌肤容易长粉刺，黑头粉刺是一种开口的粉刺，因毛孔张开，皮脂、老化角质等混合物被外界空气氧化后所形成的。建议：您需注重肌肤早晚双重清洁外，同时还可到自然美授权的专业护肤中心或百货专柜，请专业的美容师为您进行详细的肌肤检测，为您配制有针对性的纯天然植物精华萃取的保养品。
Q：
我在广东东莞请问一定要到上海总部去学习吗，学习课程需要多久？可不可以先寄些资料给我。我想加盟 [张晶]
A：
张小姐，您好！关于您的学习问题，在此建议1：可到上海总部学习；也可到广州分公司学习（电话：020-38306029）。建议2：由于公司加盟资料较多，邮寄不方便，可到自然美网站上查询相关资料（网址：www.nblife.com.cn）;也可打电话到上海自然美总部加盟部咨询相关事宜（联络电话： 021-62306691或021-62305555转加盟部），目前公司加盟政策特别优惠，免收加盟金除外；还可免费参加培训，请尽快与自然美公司联络。
Q：
我在广州，为什么广州的自然美美容店的地址没有登到官方网站里，是不是我去的这家不是加盟的？我在那买产品是统一价格，但不知有没有赠品，还是有赠品没有给我，我想知道消费什么产品，或消费多少钱可以获赠品？ [邵琳]
A：
邵小姐，您好！关于您询问的问题，在此建议1、想了解这家店是否是自然美授权指定的加盟连锁店，可打电话到自然美广州分公司查询（联络电话：020-38306029）建议2、除公司固定定期活动外，有的连锁店为了感谢顾客也会安排一些回馈顾客的活动，相关的活动可到自然美网站（www.nblife.com.cn）
Q：
自然美只能在加盟店销售，请问在网上购货如何来辨别货物真伪？请问在网上购货打几折？请问是货到付款，还是付款后再发货？ [刘金兰]
A：
刘小姐，您好！关于您询问的问题，再此建议1：在自然美网站（www.nblife.com.cn）购买产品为自然美网上销售指定产品。辨别自然美产品真伪，每件产品上须有Qs标志、DNA标志及 13位产品条码。建议2：网上订货除NB-1产品外，其它产品一律9折。建议3：先付款后发货，网上订货详细事宜可查看自然美网站（www.nblife.com.cn）。
Q：
我长祛斑很多年了.记得小学时候一点点.长大后越来越多.可是好像不是遗传的..现在又长了好多逗逗.杂在一起.皮肤好难看哦.又摸了好多产品.都好不了..怎么办.现在又加上出去玩后晒得特黑... [洪铃铃]
A：
洪小姐，您好！关于您的美容问题，再此建议1：您脸上的斑点是皮肤表皮基底层存有的天生斑点、色素沉淀，随着年龄渐长斑点会慢慢出现，尤其是接触阳光后雀斑更容易浮现在表面。平时应多注意防晒，早晚加强使用含维生素C提炼之保养品，如：NB-1天然复方白皙精华液，方可改善。建议2：东方人T字部位皮脂腺较发达，皮脂分泌旺盛没有适当的清洁及护理，毛孔受到阻塞就形成痘痘；如再使用不当的保养品，甚至一些药性成分的产品受到的阻塞就更严重了，需采用适合自己肌肤的植物萃取提炼之深层清洁保养品，可采用NB蜂胶洗面乳，早晚清洁；居家DIY可使用NB-1细致毛孔再生素，及定时敷脸；三餐饮食以清淡为主，方可有效解决痘痘的问题，并能细致毛孔，使皮肤光滑细腻。
Q：
网站上没看到男士的护理项目，可否介绍一下？，价格如何。 谢谢！ [旭]
A：
旭先生，您好！关于您询问的问题再此建议：目前自然美男子SPA已搬迁到浦东孙桥，关于男士护理具体项目及价格可打客服电话：021-62305858
Q：
请问.网上订购银行汇款,是不是在无论在哪个地方只要是交通银行就可以了?还是要去指定的交通银行? [季雪汝]
A：
季小姐，您好！关于您网上订购网上汇款的问题再此建议1、网上订购银行汇款就可以，详细汇款方式可查询自然美网站（www.nblife.com.cn）。建议2、您能到邮局付款时间会比银行汇款快捷。
Q：
老师你好，我是在一家外企上班的，今年25岁了，皮肤比较敏感，很容易脸红，我是从生活时尚频道的一个栏目中刚接触自然美的，不知道效果怎么样，也不知道自己的皮肤比较适合那些产品，希望老师帮忙推荐推荐，谢谢 [陆群]
A：
陆小姐，您好！关于您的美容问题，再此建议1：自然美的700多种产品，采用高科技提取的天然生化成分萃取，是蔡博士根据皮肤生理学原则，了解皮肤构造组织及生理变化，针对个人皮肤特质量身订做的。绝不采用含强力药性及不当的化学成分，可自然保护及调理皮肤，并解决各种美容问题的产品。建议2：东方人皮肤较细腻脆弱，较易敏感，需采用适合自己肌肤的植物萃取提炼之深层清洁保养产品，可采用NB舒敏洗面乳早晚清洁；居家DIY可使用NB生化舒敏系列的保养品，及定时敷脸，：三餐饮食以清淡为主，方可使皮肤光滑细腻。
Q：
请问离我家最近的店在哪里？ [niki]
A：
Nik小姐，您好！烦请您告知您家的地址。
Q：
你们最近一期的培训班什么时候开始,我想参加你们的培训班. [枫颖]
A：
枫小姐，您好！自然美最近一期专业班开办时间为7/9，您可尽快来校报名并参加学习。
Q：
网上购买自然美产品的付款方式有几种? [刘鸿艳]
A：
刘小姐，您好！网上购买自然美产品具体付款方式及银行账号可查询自然美网站（www.nblife.com.cn）
Q：
我是陕西宝鸡的,我想问下,在这上课是不是要交800快钱?宝鸡这里有具体的联系电话吗? [马欣悦]
A：
马小姐，您好！目前在陕西还尚未开设培训基地，建议可到上海自然美总部接受专业系统及全面的培训，（自然美专业班目前特会价1800元，学时二个月），结业后可获得自然美及劳动局颁发的相关证书。
Q：
我刚才 注册了好久会员信息,最后总是说我移动电话格式不正确,我不知道自己哪里不正确,非常郁闷,上述手机栏便我的电话,希望能给于回复. 我非常爱美,希望用自己全部的热情和心血投身于美容行业. 祝心情愉快! [王玲]
A：
王小姐，您好！您对美容业的热爱及对自然美的关注再此建议：您可加盟自然美，目前公司加盟政策特别优惠，免收加盟金外；还可免费参加培训，加盟咨询电话：021-62306691或201-62305555转加盟部）
Q：
为什么，陕西西安没有开设自然美培训课程？？？ 我们非常喜欢自然美，也非常想了解自然美容术，但是因为时间的原因 无法去上海总部学习，所以。。。。。。 [陈华]
A：
陈小姐，您好！关于您询问的问题，在此建议1：目前自然美还尚未在各大城市开设培训课程，只有在部分大城市才开设课程如：上海、北京、广州等。建议2：如想了解自然美容术可网上订购自然美美容术书本，仔细阅读。
Q：
我对美容很有兴趣，因为工作的原因不能去上海总部，我想请问深圳有没有培训的？如果有的话电话是多少？谢谢！ [臧思语]
A：
臧小姐，您好！自然美在深圳有培训中心，联络电话：027-85794366
Q：
你好 我想请问下自然美在南昌代理商的电话 请尽快回复我 谢谢！！ 可以电话和我联系 也可加我QQ在上面留言 谢了 [小敏]
A：
小敏小姐，您好！如有加盟或培训事宜，可与自然美江西分公司，联络电话：0791-6906160；也可与总部加盟部联络，电话：021-62306691或021-62305555转加盟部
Q：
我的痘痘会留疤．经常额头会长粉刺．那要怎么办？能给我一些建议吗：＞ [郑晴]
A：
张痘痘有很多可能性，在没有做专业的肌肤检测前我不能告诉你是什么原因，你可以先去我们自然美生活馆做个免费的专业的肌肤检测找到自己肌肤最根本的问题
Q：
我有了解一点点你们企业！ 个人学习或者创业都是一个很好的选择！ 我想了解一下，学习是要到你们上海的总部去！针对我们这样的外地学者，有什么优惠么？还有学习过程中食宿是否有安排？？：）谢谢！ [胡]
A：
我们这里食宿要自理的，不过有提供住宿40元一天地址静安区昌平路958号1601 62313326
Q：
本人是馬來西亞公民﹐想開一間美容院。 希望能有機會學習一些美容技術。 我應該怎麼做。 [陳燕芳]
A：
你可以来我们上海总部报名学习，地址静安区昌平路958号1601 62313326
Q：
最近我通过朋友在网上购买了自然美生化和NB1的部分产品，不知是否是正品，你们可以帮我鉴定吗 [王芹]
A：
自然美产品只有在www.nblife.com.cn出售
Q：
你好:我是浙江省嘉兴市的一位女士,本想加盟,可我对美容方面不是很了解,所以我想请问在上海有没有自然美学苑,让我通过专业技能培训后成为自然美的一份子!并想知道现在嘉兴是否有加盟者? [李婕]
A：
可以致电62313326咨询或直接来静安区昌平路958号1601直接报名
Q：
你好! 想 学习美容 将来想在外地开美容店! 谢谢! [he sir]
A：
非常欢迎你来学习，可以致电62313326咨询或直接来静安区昌平路958号1601直接报名
Q：
您好！我是住在杨浦区平凉路，我想知道这附近是否有自然美会所。 谢谢！ [christinezhang8015]
A：
有的在凉城路396号101室
Q：
我来自一个小城市,有创业美容的想法,但因为当地消费水平不高,加盟自然美担心风险太多.所以想暂学美容技术,想了解更多学美容方面的详情.比如学费多少,学期多久,是不是在总部上海培训等等. [汪晓琳]
A：
美容专业班原价2500现在优惠期1800学制2个月，欧风SPA2500学制半个月，体型雕塑2500学制半个月。每周1-5上课早晨9：30-下午5点上课。也可以致电62313326咨询或直接来静安区昌平路958号1601直接报名
Q：
我是一个18的女孩，家境不是很好，也许负担不了学费，我想可不可以与你们签定一份合同，先免费入学，等工作的时候慢慢补上开始的学费。 [董玉婷]
A：
考虑到你的特殊情况，你可以将你的个人资料寄往公司人事部，经过人事部面试成为我们正式员工就可以签合约培训了。
Q：
最近三个月我脸上长出了好多痘痘，现在发展到满脸都是，也到医院去看过说是青春痘，可我已是位母亲，青春期也不曾长痘，吃中西药和外用药不怎么见效，请问我该如何去痘？我是上海市宝山人 [何亚华]
A：
长痘痘可能由很多原因引起并不是青春期才长痘痘，你可以到我们自然美连锁店去让美疗师给你做个专业的检测，找到肌肤最根本的问题。
Q：
我对美容很感兴趣,想加入到这当中.但我不懂美容,不知道怎样可以学,在湖北有学苑吗? [吕天君]
A：
我们这里都是从零基础开始的，只要你认真学习都能学会。学习的话要到上海市静安区昌平路958号自然美总部大楼。
Q：
我想向你们了解一下除了在上海有培训班外，广州有吗？有，能告诉我地址吗？我很想在自然美求学，希望你们一定要回复我，谢谢！ [刘珂蔓]
A：
你可以致电至深圳分公司0755-83285222
Q：
请问五角场附近有分店吗？在店里检测皮肤要付费吗？油性皮肤能变得不油吗？如果是会员在店里买产品有折扣吗？ [quhuaiming]
A：
有的，位于国定路286号，电话65101678（有问题可致电），肌肤检测是免费的。
Q：
请问你们用于做面部护理的东西是你们最好的产品吗?还是一些不好的东西,或赠品?上次去你们那里第一次做脸,感觉所有的东西都脏脏的,用于做脸的东西好象也不怎么好,没有想像中的专业,很失望. [王冰冰]
A：
我们自然美用的都是正包装产品请放心使用
Q：
请问自然美在广州有培训基地吗？联系电话是多少？急盼回复！！！ [danping]
A：
有电话是83823929
Q：
自然美：您好！我在电视上看到关于你们的相关介绍，对此很关注。我是重庆的，因为，我在十岁左右就开始长出一些雀斑，后慢慢增多，皮肤变得不再光滑，现在二十二岁了，我想购买一些该公司的产品，先试用一下，如果确实好，我很想也开一家加盟店，去年刚毕业的我，对一切事物都有充满一种好奇与激情！谢谢您请您给我联系。 [徐婷]
A：
雀斑有很多原因，你可以去附近生活馆做一个详细的检查找到最根本的原因，才能配到有针对性的产品。
Q：
我可以学习美容专业吗？学费多少？ [覃杰莲]
A：
当然可以，现在学费优惠期只要1800
Q：
您好！我今年27岁，是混合性皮肤，T区是油性的皮肤，其他是中性皮肤。因为我曾用了皮炎平，维肤膏等激素性的软膏，造成我现在是依赖性皮炎，我已经有三年没用过任何化妆品了。现在脸上常起一些小疹子，摸上去很粗糙，我看了你们产品的介绍，想知道你们的哪款产品适合我？谢谢！ [程红]
A：
你可以去附近生活馆做一个详细的检查找到最根本的原因，才能配到有针对性的产品。
Q：
您好.我是企业中的一名白领.今年32岁,前不久在电视上了解了自然美企业的艰苦成长过程.被蔡博士的创业精神所打动.很多年来我一直被自己脸上的豆豆所烦恼,没有自信面对客户. 这些年我也经常光顾我们这边的美容院可豆豆还是不见根治.现在我这个年龄也巳经有了小孩,按理说不会再是青春豆了可讨厌的豆豆怎么就不肯离开我的脸呢! 请指点我这种现象到底是何故呢.我应该怎样做才能根除"他们"呢? 万分的感谢! [金芬]
A：
痘痘可能有很多种原因你可以去附近生活馆做一个详细的检查找到最根本的原因，才能配到有针对性的产品。
Q：
我最近脸上干燥,开始长斑,想找一种晚上用的面霜,可以滋润又去斑美白的,请问用哪种产品?现在用美白防晒系列的,但美肤露就不适合现在用.柔肤保湿晚霜又太油了.请推荐一下好吗? [zengwing]
A：
你可以去附近生活馆做一个详细的肌肤检测后让专业的美疗师给你搭配适合你的产品
Q：
为什么网上的产品没注明哪种是油性肌肤干性肌肤和混合性肌肤使用的?好像一个产品就有几个编号,比如芦荟美肤清洁霜.想在网上买但实在不知哪种产品是哪种皮肤使用的.请告知. [zengwing]
A：
你可以去附近生活馆做一个详细的肌肤检测后让专业的美疗师给你搭配适合你的产品
Q：
您好,我是帮朋友咨询,我想问下自然美开设的有美容学习班吗/?请问在哪里有?离武汉最近的是哪个?这个培训费用要多少及培训时间一般是多长时间/?谢谢 [chuanyu55]
A：
你好，武汉没有培训部，你可以来上海市静安区昌平路958号
Q：
老师您好!我的皮肤是属于混合性的吧!我自己也不是很确定,自己从我去看用了玫琳凯的产品后皮肤变得很烂,无论现在用什么产品都觉得不适应,一用皮肤就会庠或感觉皮肤好像是破了然后就有点痛的感觉,现在又是秋天,要是不用护肤品皮肤的个别地方就很干燥还出现一些小小的皮!这该怎么才好呢? [沈晓君]
A：
秋天，气候干燥皮肤缺乏水份和滋养如果选择的产品没有针对性反而会使皮肤变得更加敏感干燥，肌肤一敏感就会发红发烫，还会痒建议你首先到自然美SPA生活馆或连锁店用十功能肌肤检测系统为你做免费的全面检测，根据你的皮肤状况应选择适合加强保湿和滋润的产品
Q：
长沙有几个自然美的生活馆？我想去体验一下。 [谢萍]
A：
你好你可以致电002-86-20-83823929/83823906问一下
Q：
我想请问在长沙有几家专业的自然美生活馆，我家住在芙蓉南路，去哪家最方便？ [谢萍]
A：
你好你可以致电002-86-20-83823929/83823906问一下
Q：
我最近去了一趟拉萨， 那里阳光灿烂，但是紫外线强烈，我根本受不了。尤其是又因为工作原因，除野外了几次，脸一下子全变样了。大片的红斑出现在额头，脸颊两侧，嘴唇周围，还有很多地方都蜕皮起皮屑， 嘴巴周围和脸颊生疼， 都不敢动。我本身脸上T子部为油性， 爱长痘，可是西藏这地方又特别干燥，我都快难过死了。1995 年，我第一次接触自然美，觉得挺好，只是那时因为经济原因， 没有坚持使用。现在想试试自然美， 能否帮我接触上述的皮肤问题。谢谢！ [刘丽萍]
A：
一般长斑是由于皮肤分泌的黑色素无法顺利代谢堆积而形成的，因此我们只要能抑制黑色素过度的产生，并使皮肤新陈代谢正常就可以淡化色斑。但是如果用到一些含有漂白成分的产品， 则会使色素堆积更严重，最后反而形成黑斑。因此建议你到自然美SPA生活馆用十功能肌肤检测系统进行皮肤检测，然后再选择自然美白功效的产品，如海藻美白精华液，它是纯天然的物理性美白圣品，含数十种天然植物成分，能有效抑制麦拉宁之色素的合成，使皮肤由内而外进行自我更新，加速迁移和剥落周期，能加速美白，防止皮肤黑粗，高效保湿，使肌肤恢复自然、白皙、亮丽，同时利用自然美清除黑色素的敷面组合定期护理方法淡化色斑。帮助老化角质及黑色素的正常代谢
Q：
我想问一下 我朋友以前学过美容,现在想在您这里培训一下,如果可以加盟更好了,我们是呼和浩特的,我想知道相关信息和你们的联系电话,非常感谢! 一位渴望美丽的朋友 [刘佳]
A：
如果你想了解我们的加盟信息可以致电021-62306691，查询一下。如果你加盟的话培训的费用是免费的。
Q：
我想咨询一下火象心循环复方精油怎样使用效果最好？（我现在是香熏） 还有www.bjmeirong.cn/这个网站的产品是真的吗？ 谢谢了！ [刘阳]
A：
可以配合循环复方按摩油做上半身和背部反射区的按摩.网站正确网址www.nblife.com.cn
Q：
随到随学吗 [严枫]
A：
不是的，我们每个月都有开班，一般在每个月的第一周和第三周的星期一。你可以致电021-62303326咨询时间。
Q：
上网购买自然美产品是否有打折？若有请问打几折？ [林芳]
A：
你可以参考网上的活动，一般有活动才打折的。
Q：
我现在正在从事美容行业，做的是美容讲师，但是我是高中学历， 我想考一个讲师证，不知道怎样报名，怎么考？？？希望能够得到指点，谢谢！！ [赵宝明]
A：
讲师证是到劳动局报考的
Q：
3个月600课时需要多少学费？ [365734836zhulifang]
A：
请问你要就读哪门课程？可以致电021-62303326查询
Q：
您好!老师!我是上海地区的,我想学习美容术专业班。请问学费是不是2500元，其中包括材料费吗？不包括的话，材料费是多少？还有没有其他费用？谢谢！ [毛丽萍]
A：
现在优惠期学费1800，还有书本费300左右，材料费2000左右
Q：
你好```我是通过电视了解到了自然美，我很喜欢美容```但是不知道西安有没有培训的地址？ [刘晓凤]
A：
西安电话029-87413345你可以致电问一下
Q：
我从小就比较喜欢美容,但我不是学美容专业毕业的,所以我对于美容不怎么懂.一次通过电视看到了自然美,我想问一下像我这样可以学吗,学完后可不可以直接就业.还有就是我主要是想学脸部方面美容\美甲\大概要多少学费,去你们上海总部学习有没有住的地方呀? [聂道兰]
A：
我们这边都是零基础开始的，学习完都安排就业的，美容学费现在优惠期1800，美甲学费500，我们这边有住宿不过你要自费的
Q：
你好： 请问在杭州有美容学习班吗？ [王丽萍]
A：
不好意思，杭州没有，你可以来上海总部学习离杭州也不远啊，地址上海市静安区昌平路958号1601室电话62313326
Q：
我已经注册了,为什么每次登陆就提出验证码过期呀,还有什么是身分证字号(帐号),请快回信息好吗? [聂道兰]
A：
你可以致电62305555*881询问
Q：
我是一个22岁的女孩，从小我就特别羡慕那些皮肤比较好的人，想长大了当一名美容师，如果有可以的话也要自己开一家属于自己的美容院。可是由于种种原因而没有实再，无意间我在电视上发现了自然美，很想学，可是我的家境不是很好，兄弟姐妹4个，弟弟妹妹都在读高中，马上要读大学了，虽然出来工作了几年，所攒下的一点钱也全部给了家里，因此我也许负担不了学费，我想可不可以与你们签定一份合同，先免费入学，等工作的时候慢慢补上开始的学费，可以吗？期待你们的答复。 [聂道兰]
A：
同样的问题上次已经回复过了，如果还有什么问题可以致电62313326
Q：
深圳自然美 有招聘吗 [向珍]
A：
你可以致电0755-83285222问一下那边分公司
Q：
老师您好!我是通过电视知道自然美的,我很想学习美容专业,但是因为我家境不是很好,虽然我出来也有三四年了,可那一点工资也全部给了弟弟妹妹上学.因此学费可能是个问题,我想问一下,可不可以先学,等毕业后再在我的工资里面扣,可以吗老师?渴望答复. [聂道兰]
A：
同样的问题上次已经回复过了，如果还有什么问题可以致电62313326
Q：
老师您好!我昨天刚刚注册成自然美会员,为什么登陆不上去呀? [聂道兰]
A：
你可以致电62305555*881询问
Q：
想请教下我的皮肤有那种产品比较适合？ 我的皮肤发黄发暗，面部有黄褐斑，皮肤还比较干，特别在春秋季皮肤容易起皮特别难受，请问下贵公司产品中有可以针对我皮肤的有效产品吗？在北京有专柜吗 [张晓萍]
A：
我们自然美的洁皙系列的产品，不过为了解决你皮肤根本的问题你可以去附近生活馆作个详细的肌肤检测然后再搭配产品。北京的专柜你可以致电010-63575129/63575127咨询一下
Q：
请问老师，美容师初、中、高级执照是一次就能学习考取呢还是在初级考出以后要重新参加培训班再考取中或高级呢？ [毛丽萍]
A：
我们是初级中级一起教完后再考试的，高级的话劳动局规定中级出来后要2年工作经验才能考的
Q：
我想加盟自然美，但不知道培训的内容有哪些？要多长时间？多少费用？ [张绍先]
A：
加盟的话要学习3个班一个美容专业班，欧风SPA班，体型雕塑班，学费的话你如果加盟学费是免的
Q：
我今年20岁 还是大三的学生 我想知道我这个年龄适不适合用自然美的护肤品 比如玫琳凯就是适合30岁以上的人用 如果可以长期使用的话 那我现在应该用自然美哪个系列的呢？ 我皮肤是混合性的 经常会在下巴和嘴 额头 以及脸靠近脸颊的地方出一些豆豆 嘴周围和下巴还会出火疖 因为以前不懂 现在还留下了豆疤 我的鼻子上有黑头 脸部的毛孔也很粗大 而且也有黑头 但是脸部的黑头像是长在毛孔里 上面又有皮肤覆盖着 现在冬天的时候 脸会比较干 会起皮 因为我害怕使用含有激素的护肤品长期下去得激素过敏性皮炎 所以现在我只是用强生得润肤乳来擦脸 用强生得香皂来洗脸 可是烦人得皮肤问题还是一直不断 这让我很苦恼 希望自然美得专业人士给我些帮助 告诉我应该用自然美得哪些系列 来解决我得皮肤问题 不甚感激 [水墨]
A：
我们的产品是纯植物的所以时候所有年龄段的皮肤，只不过是根据皮肤问题的严重性来选择哪类的产品，你是混合性皮肤原本油脂分泌就旺盛，如果不注意清洁就会导致毛囊堵塞，会出现黑头，和长痘的现象。洗脸是不能用肥皂的他会伤害皮肤表面的酸性保护膜。你应该选择弱酸性的洗面乳来清洁，并且加强敷脸来清除毛囊内的污垢。
Q：
我是苏州常熟的,想请问一下在常熟有自然美的加盟店吗? [王敏亚]
A：
你可以致电苏州分公司问一下0512-65237901
Q：
请问广州分公司有自然美术专业班的培训吗？ [黄燕支]
A：
有的你可以致电83823929广州分公司咨询一下具体情况
Q：
我脸上有很多痘痘,用过很多产品都没有用,今年8月份听同学介绍说自然美很好,所以去美容院试试.花了1000多购买了一套产品,对于一个刚刚毕业的打工族来说,我这次是花了大血本.呵呵,我觉得只要能把脸上的痘痘治好花再多钱也没关系.按照美容教我的步骤我每天都很"善待"我的脸,但是很失望,我用了两个月并没有改善.也没有像美容师所说的起先的时候会越来越多.所以现在我已经停用了.我想问的是"自然美真的有用吗?" [沈虹]
A：
痘痘有很多原因，希望你先告知我你在自然美作了专业的肌肤检测吗？如果有请告知我检测的结果好吗？
Q：
自然美很有名气了，可惜我们这里没有加盟的美容院，所以在这里咨询一下你们。我的脸上最近两个月发了一点一点的豆，颜色是皮肤本色的，侧面能看清楚，摸上去能感觉到一粒一粒的，小美容院说是有毒气没排出去才有的，帮我挑了挑，结果变成红红的一粒粒。我的脸以前除了一点斑其它没啥的，现在这个样子我真的很郁闷呢，是不是我在小美容院里做的护理引起的呢。总的就想快点除豆，请给点提示。我的地址是金山朱泾好像没看到你们的加盟店。 [琳珊]
A：
金山石化龙胜路176号就有自然美，你可以去那做个专业的肌肤检测找到肌肤最根本的问题再搭配适合的护理流程
Q：
我很喜欢自然美,只是苦于没有太多的资金做加盟店,是否有投资小一些的,但又能做自然美的其他方法呢?做专柜是怎么样的呢?能否告知一二?谢谢! [邱敏杨]
A：
你可以致电021-62306691咨询一下具体情况
Q：
我想学美容,我没有任何基础,请问可以学吗?我现在在昆山我看到昆山自然美但是他们说可以培训,可跟上海的培训费不一样是为什么? [xuxiuxuxiu]
A：
你可以直接来上海总部来学习，我们这里很多学生都是昆山的。我们这里招收的都是零基础的学生，并学习完后推荐实习。
Q：
您好！ 我是专门做化妆毛刷的，专业生产高档毛刷，中高档毛刷的，有这一方面需求请与我联系好吗？我司可以按贵校要求的先打板后生产的方式，配合贵校的。 谢谢！ 联系人：李香兰 联系电话：0755-21563363 /13410584083 [李香兰]
A：
这方面不是我们培训部能决定的
Q：
你们的产品在那里买啊 [贾燕]
A：
附近自然美生活馆都有售，还有不少商城有专柜
Q：
我的脸 t字部位比较油，下巴经常长痘痘，适合哪种产品呢，应注意什么问题呢 [gaoziyun]
A：
长痘痘有很多原因你可以去附近生活馆作个免费的肌肤检测，找到自身肌肤问题后，让专业的美容师为你搭配适合你的产品
Q：
我是来自厦门的,我想请问下厦门有自然美的生活体验馆吗?有自然美的培训基地吗?请回复,谢谢! [陈小姐]
A：
你可以致电2214899厦门分公司咨询一下
Q：
自然美35周年庆，新产品优惠促销，这让我用了自然美13年产品的拥护者万分雀跃。郁闷的是为什么我在网上订购产品结帐时，发现金额要不是产品的原价，要不就是网上的会员价9折。是你们的电脑出错呢，还是网上购买根本就没优惠呢？郁闷哪！ [Minizhong]
A：
你可以致电62305555让总机帮你转网络部门
Q：
您好。我想请问一下学校的培训价格会优惠到什么时候呢？我明年夏天毕业，所以在今年底后会参加实习工作，如果现在报名可以等到明年初来学吗？另外我们学院要求学生签定了实习单位才能离校，我是否可以到您贵校实习，不拿工资，我交费学习课程呢？ [yangcy]
A：
我们这里培训完都安排实习的，你可以和学校方面交涉一下，应该不会只有签订了才能离校的，还有什么问题你可以致电62313326咨询
Q：
您好!我家在闵行莲花路这里,现看过自然美的宣传,希望改用本产品,但好象这边超市没有专柜,也不知这附近在哪里可以购买该产品呀,请将回复发往本人邮箱,谢谢 [张小姐]
A：
你可以到自然美总公司(昌平路958号,电话62305588)或上自然美的网站购买都可以.
Q：
美容老师: 您好! 我母亲是自然美长期的忠实顾客,在她的推荐下,在今年10月6日和10月16号两天,在常熟的自然美专柜分别购买了自然美NB-1修复抗痘精华露(680}和NB-1修复抗痘精华霜(690).NB-1细致毛孔精华素(1480).第一次购买并没获得任何赠品.第二次购买时也并未告知活动的详情,购满1500有赠品送也是在付款之后拿货时才得知的.对专柜的此种做法感到极大的不满!而因此获赠的六件产品,回到家中才发现其中三件产品没有说明书,蜂胶精华霜.植物丽肤水,这两种产品的瓶身是没有货号的,还有一种产品货号为3A502-3Z,我也在网站上搜索过,没有搜到任何关于产品使用方面的内容.这让我感到非常困惑.因此,我想向老师请教以下三个问题: 1自然美网站上的各项优惠活动与全国的专柜是否是同步? 2我想知道以上的三种赠品分别适合哪些肤质使用以及使用方法. 3自然美的注册会员能否在直接在网站上订购产品,参与网站的各项活动?如果可以的话,希望了解具体的操作过程. 谢谢! [周敏]
A：
自然美网站上的优惠活动是同步开始的,但是可能由于赠品的关系专柜的活动略有不同,你可以直接和专柜人员联系.蜂胶精华霜是针对痘痘肌肤的,可帮助痘痘快速愈合;植物丽肤水可加强皮肤的抵抗力,在洗脸后可全脸使用;3A502-3Z是生化系列的雪肤丽肤水小包装产品,具美白效果,在洗脸后可全脸使用. 网站订购是很方便的,只要你注册成为我们的会员后即可进行网上购货并参加网站的各项活动,具体情况可咨询62305555转881分机.
Q：
要到上海去学习的话，是不是本人的皮肤也要不错啊？学习完毕后可以在上海店就业吗？学习到毕业的总费用大概要预备多少呢？ [李晓娟]
A：
1皮肤的话，并不是问题因为我们这里上课老师会帮你们检测肌肤，然后针对你的皮肤问题来配上课练习的产品，所以你上了两个月的课就等于作了两个月的护理，肌肤问题都可以得到改善的。学习完当然可以在上海就业。学费的话美容专业班学费是1800欧风SPA和体型雕塑每门2500的如果你这三个班都报我们可以学费优惠三门一共4500，学习中三门的书本费大约400左右，材料费大约2500左右。
Q：
你好！我想了解一下合肥有加盟店吗？如果有请告诉我地址，谢谢。还有请问在员工要在总部培训多长时间呢？ 请尽快给我答复。谢谢 [冯晓羽]
A：
美容美体师在总部培训时间大约3个月左右
Q：
我是上班族,有没有晚间或双休日的初级美容课程? [林蓉]
A：
不好意思我们美容专业班暂时没有双休日班，不过我们有免费的居家保养DIY班是双休日的，如果你有兴趣参加可以致电62313326报名
Q：
请问：美甲课程在哪上课，500元的学费里包括什么吗？是不是报了名就可学，上课是白天还是晚上。 [范芳燕]
A：
美甲课程在我们总部可以上的,学习内容有:手足护理\彩绘\水晶甲\贴片甲等各种艺术指甲,你可咨询021-62313326具体询问
Q：
您好，我想问下，我在店里买的自然美雅白系列是粉红色的包装盒，但是在这里没有，是不是假的啊？ [施瑾]
A：
我们现在正进行新老包装的更换,因此可能有两种包装出现,只要你是在我们的正规加盟店或专柜购买的都是真的,而且我们全国的价格是统一的.
Q：
自然美： 您好！我的皮肤属于比较干，又偏黄的． 在你们加盟店办卡，做生化和安蜜的脸部护理，为什么没效果，请问什么产品比较适合我，我想要我的皮肤变白． [watyl66]
A：
如果你的皮肤天生比较黑黄那是没办法变得非常白的,因为这是天生的,但如果是因后天因素造成的黑黄是可以改善的,你可以使用我们的高科技的NB-1深层美白系列产品会更有效.
Q：
请问南京在哪里可以学?是教学点, 还是加盟店? [李修玲]
A：
南京我们有加盟店,要参加培训你可来上海总部,南京电话你可咨询025-86562206询问
Q：
你好！ 我热爱美容事业，但从没正式从事过此类工作．也不是这一类专业毕业．我在深圳罗湖区上班．有机会参加你组织的一些培训吗？而且像我这种零经验的年轻（毕业不到两年）女子，有机会通过培训再加盟从而拥有自己专业的美容店吗？ 渴望回复．谢谢！ [杨万芬]
A：
完全可以的,只要参加自然美专业的培训课程,你就有能力拥有自己的专业美容店,你可以和深圳公司联系.
Q：
在发髻处有许多小豆豆,我该如何消除这些豆豆,饮食有什么需要忌口? [樊一君]
A：
饮食方面注意少吃油腻和辛辣的,保证睡眠质量,最好的方法是你到自然美加盟店或生活馆用十功能肌肤检测系统检测后,专业美容师会给你正确的方案.
Q：
我脸上总是挤出乳渣来 也没有头 用眼睛看看不出来 用手摸咯咯哒哒的 从今年开始的 去年在自然美检测过 只有额头有药性沉淀 我挺着急的不知道怎么回事？ [马玉珠]
A：
这是由于你皮肤里面分泌的油脂无法顺利排除来而造成的,你可以到我们的连锁店或生活馆再用十功能肌肤检测系统彻底检测表皮和真皮的状况,专业美容师会给你正确的护理保养方法.
Q：
自然美有哪些产品 [贾小姐]
A：
自然美有很多的产品,有脸部的,身体的,头发的等等,好几百种产品
Q：
我住在浦东川沙,我想问一下川沙有自然美的加盟美容店吗?具体地址是什么?我想去那里做脸部保养.请致电给我或者尽快发消息到我的邮箱中. 另外,我在网上订购了产品,订单号是610002334,但是寄来时不是我亲自收的,并且发现里面缺了一瓶粉底液,购买确认单也没有.是怎么回事?请尽快给我答复.谢谢!!! [朱晓英]
A：
川沙的加盟店地址是:新川路934号,电话38920073
Q：
您好！我用了自然美已经一年了，感觉不错。但是有时候额头上会起些孢疹和小点，似乎是细菌感染，也像毛孔堵塞。我平时保养所用的产品是清洁霜、洗面乳、丽肤水、润肤霜（早上出门或平时化妆前擦隔离霜），这样可以吗？ 我主要是想咨询3个问题： 1 隔离霜、防晒日霜、润肤霜、精华霜有什么区别？日霜与一般的“霜”有什么不同功效呢？ 2 NB生氧系列NB芦荟美肤系列有什么不同功效呢？ 3 我的皮肤比较薄，肤色白皙匀称，脸颊两侧微微看见一些毛细血管，鼻翼两侧易干燥，因消化系统不好下巴很易长痘，不知这样的肤质最好配哪些系列的产品呢？ 谢谢！ [金晶]
A：
不同的霜有不同的作用和效果,要选择适合自己皮肤的产品最好的方法便是到自然美的加盟连锁店或是生活馆用十功能仪器检测肌肤后再做选择.
Q：
现在正值夏末初秋，我的皮肤开始感觉干燥，我今年24岁，皮肤属于混合型，而且觉得自己不够白，想请问一下，我应改选择哪些护肤产品呢，比如化妆水，面霜，防晒用品，怎样配合使用才能事半功倍？ [朱雯佳]
A：
以你现在的年纪来讲,补水是很重要的,比如自然美的喝水果冻就能快速补充皮肤缺少的水分,建议你到自然美连锁店或生活馆用十功能仪器检测肌肤后,由专业美容师来为你选择适合你皮肤的保养品.
Q：
老师您好 我眼睛周围有很多脂肪粒,已经很多年了.我想问一下你们的生活馆可以彻底处理这个问题吗? [lisa]
A：
你可以到我们生活馆来检测肌肤后针对你美容问题给予正确的保养方式.021-62305588
Q：
我有一姐姐，30岁左右，很久以前就想学美容，但因家庭原因一直未能如愿，她只有初中文化，但人很有毅力，不知道自然美在东莞或深圳有没有学习美容的学校？像她这种情况可以参加培训，甚至将来自己独立开设美容院吗？盼复！ [梁琪琪]
A：
深圳有我们的分公司,你可以打电话询问.0755-83988666
Q：
今年30岁，皮肤春秋季稍微有些发紧（原来是混合皮肤），鼻子及两侧有雀斑，肤色暗、黄，容易晒黑，请帮忙推荐（本着经济实惠的原则）1、日常护肤用品。2、专业基础护理用品。3、日常彩装用品。 [林涛]
A：
就你描述的状况,你可以选择使用自然美汉方生氧洁白系列产品,但是最科学也是最好的方法是:你到我们的生活馆或连锁店用十功能仪器彻底检测肌肤后再选择适合你皮肤的产品使用.
Q：
请问只有上海总部才能考美容证吗。？ 一般的加盟店里可以考吗。？我是武汉的，武汉有考证的吗。？ [wwlyxiu]
A：
要获得美容师证书需要在劳动局统一考试,因此只有在我们总部才能考取政府认可的美容师证书.加盟店是没办法考的.
Q：
是不是每个人都能加盟呢?是要拥有自己的美容院吗?那需要投资多少才可以呢? [cuijia]
A：
是的,每个人都可以加盟,只要你对美容有兴趣,具体的情况可咨询我们的加盟热线:021-62306691
Q：
我皮肤是油性的毛孔也比较粗能否根据我的皮肤设计一套产品 [孙艳]
A：
自然美有专门针对油性肌肤使用的产品,我们建议你到我们的连锁店或生活馆用十功能肌肤检测系统检查皮肤后会给你正确的建议.
Q：
我想了解自然美！ [魏博]
A：
你可以打我们公司的咨询电话,具体询问相关问题.021-62305555
Q：
你们主要是做什么的 [朱淑芳]
A：
我们主要是美容美体培训的。
Q：
请问你们广州没有SPA会馆吗？ [王小姐]
A：
有分公司，联系电话是：83823929/83823906，如果你有什么问题可以打电话过去咨询。
Q：
你好，我想咨询关于培训方面的，我在谢小薇培训学校毕业，学的是美容师初中级，现在我想往讲师方面发展，请问贵公司培训美容讲师需要哪些要求？ [缪秀玉]
A：
美容讲师需要具备美容中级证书以及大专以上的文化程度。
Q：
我希望能有机会和蔡博士有个交流的机会,我非常崇拜她!因为自己受过一些不良护肤的产品伤害,现在的皮肤简直不能要了,毛孔特别粗,我都要苦了,还冒痘,爸爸妈妈都埋怨我,我都要疯掉了.男朋友都不要我.也是埋怨我啊,难受死了,我要出去工作了,怕因为这个影响自己的事业,请求蔡老师能帮我解答啊 !求求你!!谢谢! [潘俊清]
A：
现在只听你说自己的皮肤如何差，我们也没看到具体情况，你最好附近我们自然美SPA生活馆免费的皮肤检测，再请专业的美容师帮助你制定一套具体的护理方案。
Q：
我用自然美已经八年了,从19岁开始用到现在.以前觉得用柔肤娇妍组合很好用,但现在因为没有整组的产品我就换了芦荟系列.感觉不是很好,娇妍的化妆水比较油,想用清新亮丽的化妆水,但是现在好像两种化妆水都不出,能买得到吗?还有一个建议:你们公司应该对在网上注册的会员到店去买产品也应该有折扣啊,不是只限于在网上订购才有啊.毕竟有时等不到产品寄上门. [zengwing]
A：
不生产了研究出了更好的产品可以代替它了，你可以买其他系列的呀。对于你的建议，我们会加以考虑的，感谢你对我们的支持和关注。
Q：
你们培训班的上课全部要在上海吗?我在东莞有没有?有没有解决住宿问题? [zengwing]
A：
你可以致电38306029问一下
Q：
我的鼻子上的黑头越来越严重，而且向脸上扩散，我想问一下该怎么办？ [砚砚]
A：
你可以去附近自然美作个免费的肌肤检测，然后让专业的美疗师根据你肌肤问题的严重度来搭配产品
Q：
我要加入自然美成为这里的一员,从学徒做起 [caokeling]
A：
你可以来上海市静安区昌平路958号1601来报名，电话62313326
Q：
我在重庆，一直使用自然美。最近有个问题有点困扰我，我一直使用的是专业敷面粉（４＃／５＃／６＃）。我的问题是敷上面膜后，再经过美容师按摩几分钟，一般还需等多久面膜就可拆了？因为我在有的美容店可能需要等１０分钟左右才干，有的美容店美容师按摩完就干了（前提是按摩时间都差不多）。希望你们给我个回复。 [YY]
A：
膜干的时间会因为时间季节的不同而不同，但是有一点，根据你的皮肤状况，基本达到七-八分干就可以揭膜了。
Q：
请问学费是多少？学期多长？ [evyzhang]
A：
学费原价都是2500，现在是优惠价格1800元。不同的课程学习时间也是不一样的，美容2个月，美体2周，整体造型1个半月，美甲2周，就看你具体要学习什么了。
Q：
我想咨询一下，我现在已经２７岁，脸上状况似乎越来越不好了，主要问题是毛孔比较大，时常会长痘，最讨厌的是眼周有很多脂肪颗粒 看到电视上自然美几家门店的经理人到中年还有如此好的皮肤，真是好希望自己的皮肤也能有所改善啊 我住在逸仙路，请问附近哪个门店比较近，哪里可以买到自然美的产品，谢谢 [李梦]
A：
女性一般到了25岁还没有进行皮肤护理就已经有点晚了，皮肤状况会越来越糟的，不过你现在还来得及。你住的地方比较近的是江湾镇有我们的加盟店，你可以打电话过去咨询一下，逸仙路669弄20号也有一家，电话是：65449246。
Q：
我的皮肤比较敏感，在电视上看到自然美的介绍就到商店去购买了一套汉方敏感系列产品，水是那种黑黑的，敏感霜也是咖啡色的．营业员说这是植物型的．但买回家后发现霜是很厚的那种，象粉底膏，根本无法涂抹，而且偏干．这两天脸都很紧绷，好像过敏也没好转．请教一下，是否产品存在质量问题，我到底应该使用哪种系列比较好．盼复! [Ada]
A：
我们的产品不存在质量问题的，可能你的皮肤开始还有点不适应，皮肤对新产品都有一个适应过程，过一阵子会好的。如果你还不放心，你可以到我们的加盟店去做一次皮肤检测，然后再请专业的美容师制定一套具体的护理方案，好吗？
Q：
可以告诉我你们在上海所有分店的地址吗？ [阮幽琦]
A：
不可以，这也是我们对连锁店的尊重，我们可以告诉你离你比较近的地址，方便你去咨询情况。
Q：
自然美在广西玉林有加盟店吗？ [vivien]
A：
广西玉林暂时还没有加盟店，相信不久的将来会有的，也希望你去那里加盟开发。
Q：
你好：我是江苏省昆山市的，请问我们那里有连锁店吗？ [蔡菊香]
A：
昆山有我们的分公司和连锁店呀，分公司电话是：57573030。你有什么问题可以打电话过去咨询一下。
Q：
请问你们招美容师吗？ [易文艳]
A：
我们招聘学员，欢迎你过来报名学习，学习结业我们都会推荐安排工作的。
Q：
福建省福州市有自然美的美容店吗？我想现场咨询感受！ [rosyweng]
A：
福州有我们的分公司，联系电话是：0591-3354229。你有什么问题可以打电话过去咨询了解的。
Q：
请问自然美上海徐家汇的分店在哪点？联系电话是多少？我是自然美的学员，我应聘美容师可以吗？ [韩咏梅]
A：
徐家汇有很多家加盟店，不知你靠近哪里，现给你一家联系电话，13801774849，地址：田林路1号
Q：
我的脸上T型部位都是油油的.脸上还经常找长豆豆,已有很多年了,平时也就只有用洗面奶和脸霜,现在我脸上的皮肤T型部位是油油的,其它的地方又是干干的,还会脱皮,请问我该怎么样去打理我的皮肤? [李小姐]
A：
你是典型的混合性皮肤：T区油两颊干，油性部位多注重清洁，干性部位多注重保湿滋润，相信你只要平时多注意，皮肤会有改善的。
Q：
我刚刚已经注册为自然美会员，却搜索不到广州的SPA生活馆，请问广州的具体位置在什么地方，或者有联系电话！可以回复到我的邮箱里，谢谢了 [张琨]
A：
给你一个我们广州分公司的联系电话：83823929/83823906。你有什么问题可以打电话过去咨询了解。
Q：
生化高科技保养系列中平衡系列为什么没有爽肤水买呀 [罗林]
A：
那你可以用生化除痘系列中的生化保湿凝露来代替呀，或者用其它系列的化妆水代替，只要平衡系列都可以的。
Q：
我想问在上海总部学习住宿有按排吗？吃住怎样算？ [孙敏]
A：
住宿有的，有四人间四十元一天，两人间六十/天，单人间80元/天，吃饭自理。
Q：
还没用过自然美，但已经在我心中留下良好印象了。天热了，毛孔粗大了，还有红色的豆印，想以natural beauty 一试。由于还是在校大学生，很是希望自己在用自然美的过程中，发展自己的事业。但不清楚具体步骤，以及自己适合哪款产品？我要如何一步步开始呢？ 谢谢：） [张燕君]
A：
你如果对自然美印象很好以后又有兴趣从事这一行业，我倒是建议你利用假期或毕业后来学习我们的专业知识，对专业了解了，以后做起来也就心里有底了；你的皮肤最好先到我们店里做肌肤检测，然后再根据你的肤质配一些适合你皮肤的产品。
Q：
我很想學美容這方面,你們是不是隨時都可以報名,是全天的,還是晚上的,重慶有沒有培訓的, [wuqiuyun]
A：
是随时都可以报名的，白天晚上都有班
Q：
你好!我長期在越南這邊工作,想請問這邊有沒有自然美美容店,我現在皮膚非常糟糕,經常長痘痘,並且有很多痘痕和黑頭,皮膚越變越黑,經朋友介紹,看過你們的廣告想試一下,看是否可以改善.如果這邊沒有,我半年會回重慶萬州地區開縣,請幫忙告之離這最近的店,因為我每次回去只有十天的時間, 如果只有買產品,沒有去美容店做護理可以嗎? [wuqiuyun]
A：
越南没有我们的加盟店，只使用产品不去店里做护理效果不是很好，最好是双管齐下。
Q：
我想问一下,自然美的价格是统一的吗?我想在我家附近的自然美美容店进行皮肤调理,除需要购买它的产品外.还要做定期的皮肤调理,我想问问咱们的价格是多少?必须要做好几千的护理吗?没有别的象包年包月的吗? [张鹤]
A：
自然美的价格是统一的，产品分不同的档次价格也是不一样的，具体情况你到附近店里去咨询了解。
Q：
请问最近一期的开课时间是？ [庞嫣]
A：
5月中旬
Q：
我在自然美做了一次汉方系列，到晚上脸发红发烫，明早脸肿眼肿，摸上去都是一粒一粒，请问是什么原因？急 [许佳]
A：
这个不一定跟产品有直接的关系，也许是按摩过渡，也许是你以前使用过一些不良的化学成分，经过我们的产品使用把它都代谢到表面来了，也许你的皮肤天生就是敏感肤质使用新的产品都要有一个适应期，所以你一定要先查明原因，然后再对真下药。
Q：
您好: 我想知道在沈阳有你们的分店么 [张淼鑫]
A：
沈阳有我们的分公司，电话是024-24840868，你可以打电话过去咨询具体事宜
Q：
1、登陆自然美后提示已下载了优惠券，但下载过程中并未有其他提示信息就结束了。那么优惠券在哪里能找到呢？ 2、辽宁鞍山有自然美加盟店吗？ [何昊然]
A：
第一个问题你打电话到我们的资讯部咨询62305555转咨询部；辽宁鞍山有我们的分公司，电话0412-5519596，你打电话过去咨询具体事宜
Q：
想了解一下如何参加学习自然美容专业班？ [崔玉]
A：
你可以直接到我们总部来培训，地址：昌平路958号1601室，学费1800元，全日制，学制差不多2个月左右。
Q：
想问下 我是敏感缺水皮肤还有点油 还有痘痘 还易长细纹 如果选择六类的有改善痘痘的作用吗? QQ409949113 期待答复 [倩倩]
A：
先把敏感改善了，再去治疗痘痘。
Q：
我住在上海浦东荷泽路这里,请问最近的自然美店在哪里? [孙青]
A：
你打电话62305555*690咨询具体情况
Q：
自然美“特优礼遇”网上购物如何点击进行。 [李瑾]
A：
你打电话62305555转咨询部咨询
Q：
你好，我想问一下，自然美网站有没有做皮肤测试？我是属干性皮肤。原来比较白，因为内分泌失调引起的皮肤暗淡无光。想补水。能给我建议用什么产品比较好吗？ [doris]
A：
你要做皮肤测试必须到我们加盟店里去，你先到自然美加盟店请我们专业的美容师给你做免费皮肤检测，然后再根据你的皮肤具体状况给你搭配一些适合你的肤质的产品。
Q：
时尚整体造型师班,从零起点开始学的话要多长时间,完成学习以后,去影楼做一名化妆师有没有问题,是外地学员的话也可以推荐工作吗?另外学费加书本费加产品费一共是多少钱? [施卜文]
A：
学习时间是一个半月，学完以后可以到婚纱影楼工作的，外地学员我们是不推荐工作的，所有费用加起来准备3.5千元左右。
Q：
我想请问一下，如果在上海培训后是在上海市区工作吗？一个月会有多少工资呢？ [李燕]
A：
培训结束后是在上海工作，工作月薪是和你的业绩提成挂钩的，底薪一样都是五~六百元，每个美容师的工资都是不一样的。
Q：
我是一个家庭主妇没有什么钱,但我想要学习你们的美容不知道能否免费提供一个名额呢?或着是我在你们那里打工做抵消可以吗? [张海凡]
A：
我们是专业的培训机构，必须经过专业的培训学习以后才可以安排实习就业的。
Q：
我很喜欢美容这行业.想学美容,但是我现在什么都不会,去哪里学,学费需要多少呀 [吴丽菊]
A：
你可以来我们自然美总部来学习，地址上海昌平路958号1601室，学费每门1800/元，美容美体一起报学费还可以更优惠些呢。
Q：
我是来自深圳的一名热爱美容事业者，想进入自然美学习，并可以考取相关的证书，并为我热爱的事业作出贡献，但是不知道要怎吗样报名？需要什么手续？希望在深圳地区 [赵倩]
A：
深圳也有我们自然美的分公司和教学部，联系电话83285222，你可以电话咨询具体报名情况。
Q：
请问自然美有脸部彩妆班吗？ [jojo]
A：
有啊，就是我们的整体造型班，学制一个半月，学费2500元。
Q：
杭州有没有 美容培训机构 想在杭州学 [widelia]
A：
杭州没有培训机构，你要想学习可以到我们上海总部来，杭州到上海也还蛮方便的。
Q：
我鼻子上长一个疖子,疖子消了后,鼻子上留下了一个红红的印子,有时就跟一个凸起的小红包一样,天气气温高,鼻子上的红印就好明显,现在长在鼻子上的这个红印子已有一年多了. 请问下可以用你们自然美的什么产品彻底消除 [胡杨]
A：
你可以用我们自然美的海藻除斑系列产品，也可以用NB-1活肤再生素激活长斑处细胞，让此斑点彻底淡化消失。
Q：
我鼻子上长一个疖子,疖子消了后,鼻子上留下了一个红红的印子,有时就跟一个凸起的小红包一样,天气气温高,鼻子上的红印就好明显,现在长在鼻子上的这个红印子已有一年多了 请问下可以用你们自然美的什么产品彻底消除 [胡杨]
A：
你可以用我们自然美的海藻除斑系列产品，也可以用NB-1活肤再生素激活长斑处细胞，让此斑点彻底淡化消失。
Q：
我是位刚刚踏入工作的男生,鼻子旁边时常会长豆豆,好了过段时间又有来了! 长期以来鼻子两旁就有两块有点明显的红印.请问像这样的症状用自然美的什么产品比较合适! 谢谢! [刘海林]
A：
你刚刚才工作不久，说明你还很年轻气盛，皮脂腺分泌皮脂也就会很旺盛，加上你平时清洁大概也不是很彻底，鼻翼两旁本来就不容易清洁，长期堆积，难免就会毛孔堵塞长痘痘。你现在应该注重清洁，再配置我们自然美平衡洁晰系列产品使用，相信你的皮肤很快就能得到改善的。
Q：
我想知道男生脸部出现问题如长豆，粉刺，用自然美什么样的产品可解决！ 谢谢 [刘海林]
A：
用自然美平衡系列产品即可，它是专门针对油性易长粉刺的皮肤的。
Q：
有两个问题咨询：1。如何与市场部联系？（想了解是否有外销产品到俄罗斯）2。在海南三亚是否有加盟店？ 急等答复！ [许净淳]
A：
1、打我们总机62305555转市场部；2、海南三亚有我们的加盟店。
Q：
我怎么才能知道自己的肤质？怎样才能正却买到自然美呢？ 我需要：洗面奶 精华素 春秋用的面霜 [李琳]
A：
你可以到我们自然美加盟店或我们总部来进行免费检测皮肤，然后请我们专业的美容师帮你搭配适合你肤质的产品。
Q：
我今年25周岁,现在用自然美的汉方保湿除皱精华液加专业系列的润肤眼霜,为什么眼周的细纹反而比以前更多了?(我一周去美容院做一次脸部护理包括眼膜).现在怎么办?水、防晒霜和隔离霜能不能用在眼睛上?眼周的按摩手法是什么样的？谢谢给予专业的解答！ [林小姐]
A：
因为现在天气比较干燥，加上你可能一直待在空调间里，所以补水不够眼角就会出现细纹。所有的脸部保养产品都可以擦在眼睛上，眼周的按摩手法是打圆圈按摩。
Q：
我想报居家保养ＤＩＹ班，需要书本费是多少，材料费是多少？谢谢！ [陆维]
A：
我们的居家保养班是免费学习的，主要是利用周末教一些想了解居家DIY基本知识，这个班暂时还没有确定开班时间。
Q：
尊敬的自然美工作人员: 你们好!! 我是一名大学毕业了两年的学生,现在在北京工作,可是由于我的学历没有很高,越来越觉得工作吃力,也越来越觉得自己的收入低了一些.再过几个月,我就满23周岁,我想有点自己的一技之长.所以我向往自然美,我总觉得一个人女人可以拒绝任何东西,肯定不会拒绝美丽. 写邮件给你们是想咨询一下关于学习的情况,比如学时啊,学费啊.是不是可以提供住宿啊之类.以前的我总是觉得自己还是个小女生,不过看着时间一天一天过,我真的再继续懵懂地过日子了. 祝商祺!!! 程蕾蕾 [程蕾蕾]
A：
我们每个班学习时间都是不一样的，美容专业班2个月左右，体型雕塑班和欧风SPA班2周，学费都是1800元，三门同时报可享受优惠价。食舍都是自理的。
Q：
安徽淮南有加盟店吗 [ana]
A：
安徽淮南没有加盟店。
Q：
除了学费之外 是不是还要交住宿费 是不是学完之后会安排工作点 [庄珊珊]
A：
如果你住在我们公司就要付费40元/天，你也可以自行解决住舍问题；学习结束后我们都会安排工作的。
Q：
我的登陆密码忘记了，请快点发送给我 [陈小平]
A：
这个问题你要打电话去资讯部了解情况，62305555转资讯部。
Q：
我最近买了一瓶自然美的平衡丽肤水8NB602-3。颜色是深褐色的，这个正常吗？还有用久了脸会发黄吗？谢谢 [桃乐妃]
A：
这个丽肤水就是这个颜色，使用得再久脸色也不会发黄，你放心好了。
Q：
我用自然美的免费测试机里看到我的皮肤，额头与下巴部分，有银白色的，像是一层雾状面罩，请问是什么原因？会不会是重金属沉淀到皮肤里？ [琳琳]
A：
用皮测灯检测皮肤前要把脸洗干净，不然测试的不够准确，如果你是在这种情况下测试的，那表明的脸上有水银沉淀，要赶紧多敷脸把它代谢出来。
Q：
我想问下美容班里包括彩妆课程吗?是不是学了美容班就不需要再学化妆班了?考出证后是推荐实习还是工作? [梅梅]
A：
美容班里也会附带一些彩妆部分，但是如果你要想成为一名专业的彩妆造型师还是要经过专业的彩妆学习的，我们培训部也有整体造型班你可以过来学习。考证后先推荐实习，合格就可以正式工作了
Q：
我在自然美的专柜买了一盒自然美敷面组合1#（适合易长粉刺、痘痘皮肤），怎么网上没有这款产品呢？价格大概是150块，里面有一支荷荷芭油5ML，平衡皮肤润肤霜3g，生化皮肤更新凝露3g，敷面精华素2支，每支15ML，自然美肌肤粉2包，每包49g，我知道那个粉和精华是调在一起用的，那其它的呢？怎么用，何时用，步骤是什么，请尽快告诉我！谢谢 [潘乙珂]
A：
网上买不到的你可以到百货商店去买；荷荷芭油是按摩用的，更新凝露是去死皮的，平衡润肤霜是敷脸以后擦的。
Q：
我今年23岁，皮肤属于混合性的，T区毛孔比较粗大有黑头，还容易长豆豆，两颊很干还有一点红血丝，可能因为我以前频繁更换护肤导致的，令我很烦恼。请问我应该用哪个系列的产品？因为经济条件有限我希望能用最少的钱解决我心中的烦恼。谢谢 [徐琴]
A：
你的皮肤是典型的混合性皮肤，两颊红血丝属于敏感性皮肤，你暂时经济不是很好可以先买我的舒敏系列产品，它是专门针对敏感性皮肤的，等你的敏感得到改善的再配我们的细致毛孔系列的产品。
Q：
我想要一套专业的护肤产品，应该选择什么， 本人33岁，长期坐在电脑前，皮肤较为细白，没有皱纹，属于干性皮肤，不长痘， 专业护肤产品使用方法是什么？ [林晔]
A：
你可以买我们的保湿系列产品，专业护肤方法是：丽肤水-精华液-润肤霜-隔离霜。
Q：
你好！我想问一下，我去上海培训，培训结束后可以回到广西南宁工作吗？我本人在南宁读书！ [党梅]
A：
我们的分配主要是在上海地区，其它地方你可以本人去应聘，只要是我们自然美的加盟店都可以的。
Q：
我使用你们的产品已经2年了，可是我在的地方没有做你们产品的美容院，所以想问，要想做你们产品护理怎么办？ 还有我得皮肤比较干（看上去脸就干干的）暗黄，而T子部位还容易出油，想问一下用你们的哪套产品？ [张明莉]
A：
我不知道你是哪里的，所以也不清楚有没有我们的加盟店；你可以使用我们的洁晰系列产品，它是专门针对黑粗暗黄的皮肤的
Q：
以前的E类的专业唇霜真的非常非常非常的好用,又便宜又超好用,可是现在已经很久没有生产了,我包括我的朋友们现在用过的专业和生化两款唇霜都不好用,滋润持久的效果根本就没有专业的那款好,身边用自然美的朋友都这么认为.E类的东西为什么要停产啊,里面的产品真的挺不错啊,又便宜又好用,非常适合我们蓝领一族,自然美能不能考虑一下另一个消费阶层让她继续生产呢?毕竟我们热爱自然美,可是我们的能力有限啊! [林小姐]
A：
你大概是用惯了以前的产品所以觉得好，其实我们现在的产品无论从技术上还是营养滋润上都比以前的要好很多，况且有些价格也不是很贵的，相信 你用过一段时间就有感觉的。祝福你越来越漂亮！
Q：
我在你们网站上的登陆密码忘记了登陆名是chenxiaoping,希望能尽快把密码发给我.我的邮箱是上面的那个 [陈小平]
A：
那你赶快跟我们公司的资讯部联系，电话是62305555转资讯部，让他们告诉你们密码。
Q：
请问在北京有学校吗？具体在什么地方？联系电话是多少？谢谢！！！ [孙聪]
A：
北京也有我们的培训部门，联系电话是010-63575129/63575127，你可以电话过去咨询具体培训事宜。
Q：
如何为自己的肌肤选择化状品? [吴迪]
A：
你可以到自然美连锁店进行免费肌肤检测，然后请专业的美容师根据的你的肤质给你搭配一套适合你的产品。
Q：
现在有周末班吗？ [汤汤]
A：
我们这里没有周末班，但是有晚上的班，每周一到周五晚上6：00~8：30，如果你是在职人员，你可以参加我们的晚上课程学习呀！
Q：
您好，我在江西，通过贵网站搜索不到江西南昌有加盟店，但我看到是有的，就是不知道是不是正规的，不知能否得到你们的确定。我想去店里做护理，目前皮肤有痘痘和痘印，不知道能否现推荐一下护理项目和产品，这样我去店里咨询的时候也可以知道他们是不是专业的，谢谢！ [邱燕]
A：
江西南昌有我们的加盟店，可能网上资料还没来得及更新。你可以买我们的平衡和细致毛孔系列产品，你也可以先到店里进行免费肌肤检测，然后请专业的美容师为你搭配一套适合你肤质的产品。
Q：
我以前在网站注册了自然美会员,因为有一段时间没上自然美网站,导致把登录名和密码都网了,你们这边查的出来吗?我的电邮是tonyboy2046@yahoo.com.cn如果能查的出来的话,可不可以把它们发到我的邮箱里,谢谢! [沈华]
A：
这个问题你可以打电话去资讯部咨询，电话是62305555转资讯部即可。
Q：
我的皮肤纹路较细,本质很白,但眼角两边和面额很容易有斑,冬天淡些,夏天全部显出来,很烦人,请问应怎样去斑和护理? [陈小姐]
A：
因为长斑有多种原因，有先天的和后天的，也不知道你是属于哪一种斑，我建议你最好到我们自然美专业SPA生活馆去进行免费皮肤检测，然后再请我们专业的美容师帮你搭配一套适合你的产品。
Q：
您好! 我最近经常看到电视里关于贵公司的一些报道,很喜欢蔡博士,也对贵公司的产品产生了兴趣.但是我不知道我适合买哪个系列的产品,能麻烦您告诉我吗? 这是我的资料: 1980-3-9出生的,皮肤是外油内干的敏感性皮肤,尤其是夏天,出很多油,但是其实皮肤很缺水的,尤其是冬天,崩的特别紧,毛孔粗大,同时又是敏感皮肤,很薄,很容易发红,经常莫明其妙的就发痒红一块,这已经够糟了,加上去年年底快速减肥造成了皮肤松弛,眼部出现皱纹,脸上也出现细纹,所以我想请问我想买你们网站上的产品,要怎么搭配呢? 我以前用的是枚林凯,但是我觉得不好,不想再用了. 很希望得到您的回复,谢谢! [郭盎]
A：
你的皮肤是典型的混合性皮肤，建议你最好到我们自然美连锁店请专业的美容师帮你作个彻底的皮肤检查，然后再帮你搭配一套适合你的产品。只要你在专业人员的精心呵护下，相信不久你的肌肤就能得到改善的。
Q：
刚才在线申请的课程想取消,目前我还没这个时间去学习.以后有时间的时候再学. [刘丹]
A：
没有关系，等你有时间的时候再来学习好了，我们的培训联系电话是：62313326。
Q：
您好！ 我想购买贵公司的产品，但不知适合那个系列，以下是我的皮肤一些情况，请给个建议。 我的脸上一直长有豆豆，过敏性皮肤并有红血丝，毛孔粗大。 [paleyjia]
A：
你是典型的混合性皮肤，你可以配我们的舒敏+细致毛孔系列的产品。
Q：
如果皮肤干的话，该用什么产品呢？ [丹丹]
A：
我们的保湿除皱系列产品是专门针对干性皮肤的，你可以配制一些使用。
Q：
敏感皮肤应该怎样调理？ [范磊]
A：
敏感皮肤应首先找到过敏原因，然后切断过敏源，再配合我们的舒敏系列产品早晚使用，相信你的皮肤很快就能得到改善的。
Q：
我想请问一下：我女朋友学历不高，但是很想去你们那里学习。不知道对学历上你们有什么样的要求？还有在住宿方面是怎么样的？我看见很多说是一门课程是1800（包不包含书本费？）如果等毕业考试合格。以后会在你们贵集团上班吗？上班的工资是怎么样的？ [张兵]
A：
我们招生主要是看对美容行业有没有兴趣，学历不高只要会记笔记就行了，每门课程1800元是指培训费不包括课本费，课本费加产品费另外需要2000元左右。学完考试合格我们会推荐安排工作的，工资是底薪+提成。
Q：
上课的一课时是多长时间？ 晚上上课是怎么安排的？ [ 张亚丽]
A：
我们上课白天班是从早晨9：30~17：00，晚上班6：00~8：30。
Q：
在贵公司网上购买了两套敷面组合 但付款方式填错了 填的招商银行 我想修改订单 改用建设银行线上付款可以吗？ 具体怎么做？ [周圆圆 ]
A：
这个问题你可以打电话咨询我们公司的资讯部，电话是62305555转资讯部即可。
Q：
为什么用了自然美后脸上会长很多痘 [李婷]
A：
那时因为你以前脸上用了不良化学成分，我们自然美的产品是专门代谢不良成分的，长痘痘就是代谢的一种呈现方式。
Q：
西安有没有自然美的连锁店？ [梁艳]
A：
有的，电话是029-87413345，你打电话过去咨询具体事宜。
Q：
请告知技能培训中心的具体地址？谢谢 [nancynn]
A：
上海市静安区昌平路958号1601室。
Q：
为什么nb1的产品那么贵? [huapingfang]
A：
这是利用最新科技研发出来的产品，专门针对皮肤干细胞，是没有任何一家产品可以相提并论的，所以价格当然要贵些。
Q：
请问有各美容院有瘦身系列吗？什么价格啊？ [kaolabaobei1]
A：
有的，做不同的项目，价格也是不一样的。
Q：
請問深圳是否有可以上美容學苑的分校,靜候您的回覆,謝謝! [王彩萍]
A：
有的，电话是83285222，你打过去咨询。
Q：
因为我脸上长了很多斑，所以到自然美。她们推荐我买了自然美防晒粉底霜，海澡美白霜，芦荟美白洁肤霜，生氧洁白丽肤水，芦荟美肤洗面乳。 以上这些到时底能不能去斑，我现在用了半个月之久。脸上长满了痘痘。这是不是正常现象。我感到很害怕 能不能解答一下原因啊 那我到底是继续用下去还是就此终止呢？ [李婷]
A：
产品搭配是没错的，脸上长痘是因为你以前擦拭了一些不良的化学成分，自然美的产品是专门代谢这些不良成分的，所以这是正常现象，你不用紧张。
Q：
请问在自然美消费后是否有发票！我是只自然美自己的发票！！ [jojo]
A：
有发票的，国家统一发票。
Q：
我在广州,对美容很有兴趣.请问广州自然美的培训机构在哪里?学费是多少?学多长时间可以结业?结业后肯定能保证就业吗?谢谢! [芳子]
A：
广州的电话:38306025/38306030 ，你可以打过去具体咨询一下
Q：
去年夏天，我买了自然美的化妆品，使用后一直长豆豆，停止不用后，就不长了，这怎么回事？ [陈燕]
A：
说明你以前使用了一些不良成分的化妆品，自然美的产品是专门代谢这些这些不良成分的，脸上长痘就是在代谢，等都代谢完了，痘痘就自然消失了。
Q：
请问防伪笔可以邮购么，听说美容店是免费派送的，但是我们这边的美容店没有（扬州），顾客也不好催她们领取。打过电话到上海总部咨询，接线员帮我把电话转来转去，有的部门说类似于验钞机，有的没听说过，有的不知道，真是可笑，浪费了我不少电话费呢。我听说防伪笔是涂在防伪标签上颜色会变的，不知道对不对。究竟有没有呢，如果有的话，我想买一支。虽然听说是不出售的，但是请你们满足一个受困扰顾客的心愿，谢谢。期待您的回复！！ [baoer]
A：
请你直接打电话到我们总机转810分机咨询具体事宜好吗？
Q：
你好， 请问在英国能买到自然美化妆品吗？ [qinqin]
A：
英国买不到我们的产品。
Q：
我想学美容,我住在昆山,请问昆山有学校吗,苏州也可以. [李英]
A：
你学习美容必须到我们上海总部来，昆山和苏州都没有我们的培训学校。
Q：
为什么我用了太空梭产品以后脸上会过敏？ [王静]
A：
说明你以前脸上用了太多不良成分的化妆品，现在代谢出皮肤表面了，难免会产生过敏、长痘现象，这是好事，这是皮肤转好的前兆，只要你坚持使用，相信过不了多久你的皮肤就会变得非常漂亮。
Q：
为何我用了NB1太空梭产品后，脸上过敏？ [王静]
A：
说明你以前脸上用了太多不良成分的化妆品，现在代谢出皮肤表面了，难免会产生过敏、长痘现象，这是好事，这是皮肤转好的前兆，只要你坚持使用，相信过不了多久你的皮肤就会变得非常漂亮。
Q：
请问：我是没有美容方面的专业知识，能否通过全套课程学习拥有美容事业呢？全套课程学习需要多长时间。 [刘叶青]
A：
我们的培训都是从零基础开始的，你若想以后成为一名专业的美容师，美容美体都需要学习，全套课程学习下来需要3个月时间。
Q：
我想問一下,四天前我買的一套舒敏系列的産品,用了之後,現在臉部一直發紅,發燙,並且有紅腫塊,還會痒.請問這是正常現象嗎？這種情況還要持續多少?因為怕有更嚴重的情況,我現在只敢用清潔霜和6A.這樣對嗎？我是在莆田SPA習的産品 [小芳]
A：
购买产品一定要适合自己的皮肤，否则没有效果。不知你有没有经过专业美容师检测皮肤，要根据你的皮肤搭配产品。
Q：
我在连锁店买到了代号是M230价钱是384的眼部凝露，为什么跟网站上的价格不一样，美容师说是专柜包装，真的有这回事吗？ [林达]
A：
产品的价格的我不是太清楚，你打我们公司总机的电话62305555转工厂部咨询具体事宜。
Q：
我想问问山东东营有没有自然美专卖店,我想咨询到哪去啊... [贺丽娜]
A：
有的，你打我们公司总部电话62305555转810去咨询一下。
Q：
1.主页该更新了. 2.7岁小孩有红血丝,能否使用护肤品?可使用自然美哪类产品? [xmxu]
A：
谢谢你的建议！小孩有红血丝你可以用我们的舒敏产品试试。
Q：
我是外地的，刚来温州，我想学美容，请问温州有自然美培训学校吗？ [莉莉]
A：
温州没有培训学校，你要学习就直接来我们总部好了。
Q：
我用了NB326营养霜，为什么那么油，又很会冒痘痘，不用了过一段时间才好，是不是我不适应这个产品？我的皮肤在美容院检测过，没有什么药性沉淀之类的，皮肤真皮很干净的。那是为什么？ [依啦]
A：
长痘痘跟你的内分泌和压力也有关，不一定跟产品有直接的关系。
Q：
你好!我在我们这边的专柜买了一个汉方的保水乳液,产品代号是 8M190-N,我在网上查了下没有这个产品代号的,不知道是不是真货?是不是新款的? [毛丽萍]
A：
专柜买的产品一般情况下不可能是假的，如果你不真的发现有假产品，可以打电话到我们法务部投诉。
Q：
在美国有买自然美吗,有的话在那 [LINGYING]
A：
美国分公司电话：00216262931881。
Q：
1、当我要卸妆清洁皮肤的时候，自然美的清洁霜、洗面奶、水这三样东西能不能用在眼周的皮肤上？ 2、当我要防晒隔离的时候，隔离霜、防晒霜能不能用在眼睛周围娇嫩的皮肤上？ 3、防晒隔离全脸用，是否也包括防晒隔离的时候眼周的皮肤也要一起防晒隔离？ [林小姐]
A：
1、可以的。 2、可以。 3、当然可以。
Q：
您好!我想报名学习美容专业班、欧风SPA和美甲班。学费可以优惠多少呢？可以分两次交吗？五月份什么时候开课呢？请尽快给我回复。谢谢！ [胡琳琳]
A：
三个班一起报名学费4千元，必须一次性交清。5月8号开新班。
Q：
1、我买了汉方系列的保湿除皱精华液和眼部保湿凝露用来眼部的保养,不清楚到底哪个先用哪个后用? 2、我在美容院洗脸的时候,美容师用荷荷芭油帮我按摩全脸,连眼周也用荷荷芭油按摩这样行吗?按摩完没有擦掉就直接敷上面膜和眼膜,这种方法对吗?我担心眼部的按摩油没有擦掉会不会影响眼周对眼膜精华的吸收?(我用的是布膜) [林小姐]
A：
1、先液再露。2、美容师的做法没有错，不会对你造成什么影响的。
Q：
1我想问问如果我在用自然美的精油和膜粉，但是我不是很想用自然美的乳液或者霜，因为觉的太油了，我是油性肌肤，我把这样换成其他品牌的可以嘛（或者是把平时的保养品都换成其他的）？ 2我是四川凉山州的，我们这里有一个自然美加盟店，但是我在网又查不到有这样的一个店，我想问问，这个店是不是真的？ [秦蓉]
A：
1、不行，用产品必须用同一品牌的系列产品。2、你打电话到我们公司总机62305555转690询问一下具体情况就知道了。
Q：
我现在才二十一岁，可皮肤糟透了，毛孔粗大、粉刺、字部位比较油、脸色暗黄、还有斑、我真的好苦恼，就连去找工作也没自信了，我也用过很多美容产品可都没效果，还花了很多钱，看到有些跟我一样大年龄的女孩子皮肤细你的腻、光滑、白析我真的好羡慕，不知道，自然美能不能还我美丽容颜…… [冯珊]
A：
你的脸部问题是很多，但是要改善不难，你只要注重清洁，定期敷脸，再配合我们生氧洁晰系列保养品，相信很快就能得到改善的
Q：
自然美有没有除体毛产品呢，我脚上的体毛比较重，每到了夏天都不敢穿裙子，我以前也用过脱毛霜，虽然能除体毛，但是毛孔越大，长出来的体毛更粗、更明显，甚至腋下都被脱毛霜给弄烂了，今年的夏天又到了，有漂亮的裙子都不敢穿出去，这真不知道怎么办………… [冯珊]
A：
我们没有除体毛的产品。
Q：
请问，温州有自然美的分公司吗？我是香港来温州做生意的，想找你们这边规模大些的SPA馆，请给我该联系的电话及主持老师的姓名 [黎家琪]
A：
给你我们总部加盟部的电话：021-62306691，请直接电话咨询。
Q：
皮肤毛孔粗大,容易生痘痘,而且表面干燥,无光泽.请问适合用哪类产品 [吴秋萍]
A：
你可以使用我们NB-1细致毛孔系列产品。
Q：
请问我脸上过敏应怎样来治疗? [袁雪娇]
A：
过敏的原因有很多种，有食物过敏花粉过敏化妆品里含不良化学成分引起的过敏等等，你首先要找到过敏源，才可以对症下药
Q：
请问眼膜可不可以贴在眼上一晚上啊 ？ [芳芳]
A：
膏状眼膜不可以，因为敷的时间太长，反而会把皮肤里的水分吸收掉的。直接贴在眼睛上的眼布膜倒是可以的，因为它里面的水分被皮肤吸干后会自动脱落的。
Q：
青春痘留下的痘印用什么可以去掉 [123456]
A：
用NB-I细致毛孔再生素，可以淡化色斑和痘痕。
Q：
广东有没有自然美学苑？如果学习是否是封闭制？ [卢巧飞]
A：
广州分公司有教学部，联系电话是38306029。学习是全日制的，每天9：30-17点，周一到周五都上课。
Q：
使用NB1活肤组合及NB1眼护膜,眼周细纹增加,为什么?美容师说是代谢,是吗? [金咏]
A：
刚开始使用都会有一些反弹现象，只要你坚持下去这些细纹都会消失的。相信你的将会拥有一双美丽动人眼睛。
Q：
热膜粉的功效到底是什么？如果是通过热膜粉发热能促进产品的吸收，那用热手巾热敷是不是也能达到同样的效果。 [kreat]
A：
热膜粉的功效是塑型、营养、滋润。热毛巾能有这些功效吗？
Q：
沈阳有学习班么,我想在自然美开办的班学习美容 [刘元智]
A：
你好，广西我们没有培训点，参加培训要到我们上海总部。
Q：
你好.我想问一下.广西有培训班吗?一定要去上海学习吗? [刘晓冰]
A：
你好，广西我们没有培训点，参加培训要到我们上海总部。
Q：
请问有一款蜜蜡脱毛不是恒久脱毛吗? [小静]
A：
不是。
Q：
请问造型班学习时间这么短能学到东西吗?除学费外,学习过程中还要交其他费用吗?学成所颁发的证书是国家认可的吗?是否推荐就业?是不是要以自己作为学习中的化妆对象?几时开课,关于培训有更具体的介绍吗? [詹珊]
A：
学习期间会买一些产品大概1000元左右；学习结束要参加劳动局考试通过发国家承认的证书，推荐就业，近期开班初定于3月5号左右。
Q：
请问保质期到2009-10的自然美脸部喝水果冻的瓶体上30G的上面有不有中文字：自然美脸部喝水果冻，我原来买的没有这几个字，这次买的有这几个字，我不知道是不是买到假货了，都是新包装。 [海海]
A：
我们的产品是换新包装了，不过你说的这款我也没注意不知是否换包装了，你最好打电话到工厂去问问。
Q：
我是属于敏感性肌肤，皮肤有红血丝而且经常感觉皮肤很干，动不动就起红点，因为找不到合适自己的牌子，一直是几个月换一次化装品，现在想用自然美，请问哪个系列产品适合我用 [小女人]
A：
我们的产品是换新包装了，不过你说的这款我也没注意不知是否换包装了，你最好打电话到工厂去问问。
Q：
怎样进入自然美学苑？学费及相关细节 [张美学]
A：
你可以直接过来报名呀，学费1800元/门。周一到周五全天上课，美容班2个月，美体班2周。
Q：
请问学院的电话号码, [文学兰]
A：
你拨打021-62313326
Q：
你好.请问广西邻近的城市有训练班吗?要学多久才可以毕业?毕业后可以到上海工作吗?我好喜欢上海哦~~~~好想到上海工作哦 [刘晓冰]
A：
你还是干脆到我们上海总部来报名学习吧，我们美容班2个月，美体班2周，学费1800/门，学习结束可以留在上海工作，我们会帮你安排。
Q：
我的皮肤是脸颊干T区油，该用什么产品来护肤 [梁琴]
A：
你是典型的混合性皮肤，你可以到我们自然美生活馆进行免费皮肤检测，然后请专业的美容师帮你搭配适合你的产品。
Q：
请问在厦门有培训部吗? [Dololong]
A：
厦门有我们的分部，教学电话是：2214899，你可以电话咨询一下。
Q：
我很喜欢美容，我想去学，但是我要从初级开始，看了你们的介绍感觉好复杂，所以想问问，你们那的学费多少钱？学习多久？学会了以后你们安排工作吗？我想学习护肤，不知道贵公司有没有专门培训护肤的？谢谢 [彭娟]
A：
只要你愿意，这些都不是问题，我们每门学费1800元，你几门同时报名有优惠，每科的学习时间也是不一样的。你如果还有什么问题可以打我们的报名电话：62313326。
Q：
我是没什么文化的人，很喜欢美容，我可以学吗？学费多少，有没有专门教护肤的课程，要学两个月吗？我离的蛮远的，我在南汇，一直没自信的我，能学好吗？ [彭娟]
A：
只要你愿意，这些都不是问题，我们每门学费1800元，你几门同时报名有优惠，每科的学习时间也是不一样的。你如果还有什么问题可以打我们的报名电话：62313326。
Q：
我皮肤是黑黄应该用什么产品会比较好呢？可以介绍一下我该用的一系列产品吗？ [米米]
A：
我们的海藻美白产品专门针对黑黄黑粗的皮肤，你可以选择性购买，如果还有什么问题你打我们生活馆电话咨询：62305588。
Q：
你好：我想问的是：我们平常用面膜粉的时候，放的少点可以吗 [林琴]
A：
放面膜粉不可以少放，膜要敷一定的厚度才有效果。
Q：
经常在电视上看到你们的节目,有一些招生培训的信息,我想问下,我是一名在职工作人员,是否可以参加你们的一些培训,你们是否有周末或者晚间开办授课的项目?谢谢,等待回复 [sesame]
A：
我们在晚间也有开设专业的课程培训,具体情况你可以咨询62313326.
Q：
如果我不是属于很困难的那种,不过我不想花家里的钱,那我能不能像别的学员那样跟签合同,以后再交学费 [覃杰莲]
A：
我们这边都是先付学费再培训的，如果加盟我们学费是可以退的，如果想签合同免费培训只有你来我公司人事部面试，合格后就可以免费培训了。
Q：
我在深圳想学习自然美容术课程，我没有学过美容，想学习，请老师深圳可以学的吗？ [ 林小姐]
A：
可以的，你可以致电深圳公司83285222
Q：
我的毛孔粗大,我用了很多产品收缩毛孔的,觉得都没什么效果的!!!! [jasmine]
A：
你好，毛孔粗大有很多中原因，为了了解你肌肤毛孔粗大的真正原因，我们建议你去附近自然美生活馆作个免费的肌肤检测，这样你就可以找到真正适合你肌肤的产品了
Q：
您好！ 请问：报名学习“自然美容术专业班”是不是可以随到随学的呀还是有时间规定的呢？如果有时间规定那一般是什么时候报名、开学？望尽快回复，谢谢！ [汤选玲]
A：
你好我们下一个班开班是12月4日再下一个是12月18日，如果还有什么咨询可以致电62313326
Q：
我申请会员为什么注册不了呢？ [laura]
A：
你可以致电62305555转网络部门问一下
Q：
你们有没有NB自然美汉芳生氧敷面组合（十包装）这一产品在市面上销售？ [betty]
A：
有天然乳酸敷面组合是生氧系列的敷面组合。在我们各大专柜都有售
Q：
你好！ 我是福州的，我想去自然美学美容，请问是否在福州也可以学到和上海一样的课程呢？还有学了之后有没有推荐工作，我想学彩妆和保养这一类型的。请问学费一起的话大概是多少，含材料费和书，我想清楚了解后再去。大概学这个时间要三个月，那么学完之后是不是可以去考证书？ 其实我的皮肤挺好的，没有什么豆豆和瑕疵之类的东西，之前一直用雅芳的产品，但是很想试一下自然美的产品，而且如果好用的话，开加盟店也不是问题. 盼回复！ [文娇]
A：
我们有个美容专业班，里面包含护理和彩妆课程。学费现在1800，材料费2000左右，书本费300左右。我们学习完都要考证的。还有什么要咨询的可以致电62313326
Q：
我想了解自然美！！！！ [张晓丽]
A：
不知道你想了解哪方面
Q：
请问深圳龙岗有自然美的加盟店吗？我想去做护理。请回复具体地址用电话！谢谢！ [杨小艳]
A：
你可以致电62306691问一下那边店的地址和电话
Q：
你好,我是广州天河的一名学生.. 最近在天河客运站附近一条村子看到贵品牌的加盟店. 可是规模很小.不知道如何分辨真假. 而且想问问广州天河现在有多少家加盟店.? [monbi]
A：
你可以致电62306691问一下那边店的地址和电话
Q：
不开店是否可以销售贵公司的产品 [赵 璇]
A：
你可以致电62306691问一下
Q：
请问美甲班下月哪天开班,学期为几周. [朱倩]
A：
学制2周，开班时间还没有定，如果有兴趣可以致电62313326留下联系方式我们会开班前通知你的
Q：
2500减免1000后就是1500,这是所有费用吗?包括书本费和资料费吗?如果不包括的话我所申请的课程帮我全取消吧! [严婧瑜]
A：
已取消
Q：
南京自然美在哪里有店庆赠送活动 [李力]
A：
你可以致电62306691问一下
Q：
如果脸上有色斑,平时应该怎么护肤? [高霞]
A：
色斑有很多种可能，建议你去附近生活馆作个免费的肌肤检测，找到自己肌肤真正的问题
Q：
自我怀疑本人皮肤是用了一些不良成分造成过敏性皮肤.现在我想了解一下我要配什么产品才能改善我的皮肤呢? [吴雪梅]
A：
选择产品是基本原则是要适合你的皮肤性质,因此建议你到自然美生活馆或连锁店检查皮肤后再由专业美容师帮你配适合的产品.
Q：
自然美的产品孕期能用吗？ [宋丽娟]
A：
除了精油系列的产品,其他的自然美产品都可以使用的.
Q：
请问:加拿大有自然美的分布机构吗?在哪个城市?详细地址?因为我在中国一直使用自然美护夫品和做美容. 请回E-mail 谢谢! [moderngirl]
A：
你可以打这个电话询问:008862-27549893
Q：
我自己的皮肤非常的敏感，对美容护肤方面有很多的好奇，请问一下，你们这里有没有专业学习美容护肤方面知识的课程呢？希望借此课程好好打理自己的皮肤，望尽快能收到邮件，谢谢！^^ [王潇蕾]
A：
我们有自然美容术专业班课程专门传授美容护肤的知识,具体情况你可拨打电话021-62313326咨询.
Q：
我明年大学毕业，对美容非常有兴趣 想学习 并 考取 必要的美容证书，方便从事美容行业的工作 请为我分析一下并推荐一个科场谢谢！ [刘狄梓]
A：
美容行业是一个朝阳事业有很大的发展前途,你现在可参加我们的自然美容术专业班培训,既可获得美容师初\中级证书,也可获得推荐实习工作的机会,具体请询问021-62313326,欢迎你的来电.
Q：
我想请问一下共和新路,宝德路这里有加盟店做免费肌肤测试吗?使用的是什么仪器 [salajiong]
A：
这家店有做免费肌肤检测,使用的是我们蔡博士花巨资研发的自然美专利十功能检测仪,你可以去那里请专业的美容师帮你做个全方面的检测.
Q：
天津有自然美培训课程吗 [张蕾]
A：
天津目前暂时没有培训，你要参加可以到上海来，我们每月都有新班的。
Q：
月见草月经期间可以吃吗？ [雪莉]
A：
月见草经期可以服用
Q：
NB-1强效保湿精华乳怎么用？是用在营养霜之后，隔离霜之前吗？还是在精华液之后营养霜之前呢？原理应该是后面这样用对吗？请求帮忙。谢谢！ [雪莉]
A：
NB-1强效保湿精华乳是在精华液之后营养霜之前使用
Q：
请问对付黑眼圈和眼袋, 有什么有效的物理方法? [grace]
A：
黑眼圈和眼袋的形成原因是很多的,根据不同的原因有不同的方法,但是经常做眼部按摩以及擦拭眼部保养品,如NB-1活肤再生素都是很好的方法.
Q：
你好,我是你们的会员. 想请教一下,生化眼周精华液是否放入冰箱冷藏室保存更好? Rebecca [Rebecca]
A：
不需要放在冷藏室内的.
Q：
如何正确的使用各种精油。 [刘玉梅]
A：
我们的复方按摩精油可以直接用于按摩,水疗浴油用于泡澡.
Q：
我想问学习需要多长时间呢 [曾艳]
A：
美容专业班需要2个月时间.
Q：
我是你们的会员， 我忘记了自己的用户名和密码， 有没有办法帮我找回来？ 或者可以重新申请一个？ 请给我回复，因为我想要一棵许愿树。 谢谢！ [李颖慧]
A：
可以重新申请一个.
Q：
我的皮肤是属于敏感性跟混合性的,比较油,之前长了粉刺比较粗糙跟黯淡,请问使用自然美的哪个款比较好,谢谢 [周洁琼]
A：
自然美的平衡系列产品适合你,不过最好还是去自然美专业护肤中心检测皮肤之后再做选择.
Q：
请问产品中的防伪标志怎样使用，才能知道所买产品的真假？ [Minizhong]
A：
有配套的防伪笔的,你可以让你购买产品的店帮你做检测的.
Q：
我想了解关于专业模特班详细情况! [江微]
A：
不好意思这个班暂时没开
Q：
希望从网上产品的说明上明确的知道1.哪种产品适合油性，混合性，或干性。这样我们购买时就能准确的找到适合自己肤质的产品2.希望能在每种产品上写明护肤程序。如果能在不同系例产品上标明使用合适年龄人群则更为方便。谢谢！ [第殷慈]
A：
你好，我们自然美的特色就是使用专业的肌肤检测仪来检查肌肤找到最根本的问题，因为很多表面现象都很难说明肌肤最深层的问题，所以建议你去附近生活馆作个免费的肌肤检测，由专业的美疗师根据你肌肤的问题来给你搭配适合你的产品。。
Q：
我今年32岁，皮肤极干，很薄。有很小的细纹。不知应该用哪个系列的产品。 [dq]
A：
你好，你可以使用保湿除皱系列的产品，但是为了找到肌肤最根本的问题，建议你去附近生活馆作个免费的肌肤检测，由专业的美疗师根据你肌肤的问题来给你搭配适合你的产品。
Q：
请问自然美有做去黑眼圈的服务吗？因为我看到上海生活时尚频道，是不是上海每个连锁店都有次服务，一般多少钱～ [李佳]
A：
每个连锁店都有，现在有初次体验价的很优惠的，具体金额你可以到各连锁店咨询
Q：
你们这是否有彩妆初级班，针对一些即将毕业的大学生的课程。谢谢 [kuqiudidi]
A：
我们这边有整体造型班就是教初级化妆师的，还有问题可以致电021-62313326咨询
Q：
你好. 我参加工作没多久,以前也在专卖店当过化妆品小姐,现在从事的也是销售的工作,但是觉得还是学习化装技术将来做化装师比较好,所以想问问你们这里有学习考证的班级吗? 谢谢~ [Pinky]
A：
我们这边有整体造型班就是教初级化妆师的，还有问题可以致电021-62313326咨询
Q：
你好，我有一个朋友皮肤很干，她又想美白，要用什么产品？她用过自然美的产品，但是没什么效果 [xl]
A：
你好，因为他没有作过详细的肌肤检测，在不了解肌肤问题所在的情况下盲目的用产品，肌肤问题当然不会得到明显改善，建议你们去附近连锁店作个免费的肌肤检测再考虑买什么产品。
Q：
Any opportunity for me in Malaysia?? [Jesse]
A：
03-2148-7533
Q：
我现在贵司驻深圳蛇口南水步行街145号(公园南路与步行街交叉路口做贵司的基础美容护理系列,因当时开卡时贵司驻店负责人说明如不做护理是可以换回护肤品,我在做完第五次后,想换回护肤品,但贵店却告知不能换.请告此店做法是否合理. 另我现在是会员请问买任何产品是否都可以打九折.如可以换产品是否也可以享受九折. [黄小姐]
A：
如果是会员在公司网站上购买可以9折，换产品是不能的。你反映的情况你可以具体和连锁店商量，如果实在不行可以致电62305555*810
Q：
我想请问一下黑眼圈精油可以直接当作眼霜每天早晚擦在眼睛部位吗？ [东梅]
A：
精油不能替代眼霜，精油主要是在按摩时使用的
Q：
我想问下~你门学美容有实际操作吗~ [陈红艳]
A：
我们这理论和操作课是对半的
Q：
我的皮肤夏天一晒太阳或冬天一走进空调房就会发红,是属于敏感性肌肤吗?但使用任何一种化装品未发现有过敏现象。而且皮肤一到秋冬季就特别干燥，还有色斑，请问有什么好的产品解决吗？该怎样一步步解决？ [刘月红]
A：
建议你去门店作个专业的肌肤检测
Q：
请问宝山或闸北地区门店地址，谢谢！ [刘月红]
A：
华灵路8号电话66378968
Q：
我已经报名了，为什么没有给我电话。我12号到上海。住宿可以提前留吗？ [yangcy]
A：
宿舍不能预留，不好意思
Q：
我是个即将毕业的学生,我想来自然美学习美容,所以请问是否网上报名费是1500?我报了名为什么没有人给我联系?另外听说还有书本和材料费??那除开住宿的自费,其他学习费用一共是多少钱?下次开课时间是一月15号吗? [杨洁]
A：
你好材料费大约2000左右书本费300左右，住宿40一天，你好1月的班你可以随时来插班
Q：
我是个读高中的学生，想中途停止学业去自然美学习美容，请问你们有收高中没毕业的吗？学完可以开始工作吗？ [Kim]
A：
可以呀，我们这里学完都安排工作的，具体情况可以致电62313326查询
Q：
我想请问以下,贵公司在闵行区有培训班吗?我每个礼拜的礼拜天都休假,我想利用这个时间学习一下美容方面的知识,我从小就对美容方面很感兴趣,一直想找机会学一些专业的美容知识,我希望等我学成以后,能回到我老家开一家美容馆,在我老家那边还没有自然美的连锁店,我希望我能开上我家乡的第一家自然美的美容馆. [张学敏]
A：
你好，我们上海只有一个培训点，在静安区昌平路958号，欢迎你来学习，有问题可以致电62313326咨询
Q：
看上海时尚频道介绍说参加贵公司美容培训的话是属于上海市失业人员培训项目内的？那么学费是否在学成后可以返还的那种？ [董朝华]
A：
按照 劳动局不同考试课程先交不同的的押金，等考试合格后再退还押金。
Q：
您好，我是在深圳居住的，我想加入自然美公司工作，请问自然美在深圳有分机构吗？期待您的回复~谢谢~ [蔡华]
A：
深圳有分公司也有培训部，给你一个联系电话，你可以自己打过去咨询咨询。83285222
Q：
您好！我想参加自然美美容培训，不知道在重庆市是否有培训机构？谢谢！ [cleen]
A：
重庆有教学部，电话是63871422，你可以打过去咨询咨询。
Q：
您好，我想参加自然美美容培训，请问在春节前夕是否还会开班？ [cleen]
A：
我 们下周一就有一个美容新班开班，欢迎你前来报名学习。
Q：
请问我想学影楼化妆和美容班,学费是多少,要学多长时间,这个月有开班吗/可以马上回复我吗?谢谢! [刘湘玲]
A：
美容班下周一开班，学费优惠价1800元。影楼化妆可以学习我们的整体造型班，但是要等到过年以后才开新班了，学费是2500元
Q：
在培训前签合同是不是合法的 [夏云]
A：
我 不能明白你的意思。
Q：
网上六折销售的产品是否可以购买？ [吴祈月]
A：
可以啊，只要你是网上会员。
Q：
我想参加去美容培训，学费多少元？几年？但我是聋哑人，不能用语言不通？ [戎霞]
A：
我们的美容培训班学制2个月学费1800元。可是我们不招收聋哑学生，因为我们不会手语教学，实在很抱歉！
Q：
你好，我想请教一下。 1 在加盟店做护理的价格是否和在总部作是否一样。 我脸上有粉刺，某一家加盟店店长推荐了特效除痘面膜($200)NB1的细致毛孔系列的面膜($450), 当我做细致毛孔的时候，他收了我500元，我不解， 他解释说，总部规定，NB1系列的面膜一律500元，我想知道你们是这么规定的么。 2。如果是你们的会员，我在加盟店做的话，会有怎么样的优惠。 谢谢，盼速回答。 [Yuri]
A：
在加盟部跟总部的价格都是一样的，我们自然美的价格是统一规定的。我们会员优惠价给你一电话，你打过去具体咨询一下：62305588
Q：
河南有分公司吗？为什么按照河南分公司留在网上的电话打过去，有人接听说是固话转移到手机上的，还说是骗人的，怎么回事？ [贺]
A：
河南有分公司的，电话是0371-63821088。可能是你以前的电话不对吧。
Q：
我居住在广州的番禺区，想知道你们在这里是否有培训机构？ [coco]
A：
广州有我们的分公司，也有教学部，电话是020-38306029
Q：
我开自然美已有三年了,现在网上打折打的这么可怕,我们店里还怎么买产品呀,我现在真不知道怎么才好了.说到网上订货给我的账号又进不去的.请你们给我一个答复. [杜庆盈]
A：
网上打折是为了配合一些促销活动，不会对你们造成什么影响的。你网上订货的账号进不去你要打电话到咨询部去咨询，电话是：62305555转635。
Q：
因为刚从学校毕业，几份工作都不喜欢，所以就没有太大的兴趣，后来发现对于美容的方面比较感兴趣，又得知自然美的实力，所以想学习这方面的技术，日后可以自己创业． [黄静]
A：
自然美培训必须到我们上海总部，美容班培训时间是2个月全天学费1800元。宁波也有我们自然美的分公司，电话0574-87898615，你可以电话咨询一下。
Q：
请问自然美是在哪里培训，宁波有连锁店吗？培训时间多久，资金多少？请尽快回复，回复到我的邮箱好了谢谢！ [黄静]
A：
自然美培训必须到我们上海总部，美容班培训时间是2个月全天学费1800元。宁波也有我们自然美的分公司，电话0574-87898615，你可以电话咨询一下。
Q：
自然美学苑是怎样收费的？是当面授课吗？有网校吗？ [meitutu]
A：
我们是当面授课的，学费每门1800元，网上没有学校。
Q：
我想报读自然美容术专业班, 请问什么时侯开课? [丁明慧]
A：
我们最近一期开课要到3月5号过年以后了。
Q：
NB-1活肤再生素与抗皱紧肤霜30毫升的个多少钱? [anzhongyi]
A：
对不起，我们是负责培训的，产品价格你应该去问销售部门好了。
Q：
学费大概多少，深圳哪里学呢~？ [Celine]
A：
上海学费每门1800元；深圳培训电话是：83285222。
Q：
请问深圳店的具体地址 [陈军]
A：
深圳的店很多，我不可能给你具体哪一家地址，给你深圳分公司电话：83285222，你打去咨询一下。
Q：
我是自然美连锁店的美容师，想学习欧风ＳＰＡ美体，学费有优惠吗？ [任小蓓]
A：
我们学费原价是2500元/门，现在是特惠价期1800元/门。欢迎前来学习。
Q：
我是北京人~2006年的应届大专毕业生~我很想从事美容行业~看到了自然美的学苑培训很感兴趣~我想请问我要在北京上课授课地点是在哪? [孟晓雪]
A：
北京分公司电话是：63575127，你打过去具体咨询一下有关培训事宜。
Q：
自然美好，我是一名南昌的自然美客户，我上个星期包了一个疗程的护理，但我马上却要去北京出差，自然美认为护理是一个连续的过程，如果间断就不会有很好的效果，你们是一家全国性的连锁机构，所以我想问问，能不能把我在南昌剩下的护理转到北京的自然美，使我的护理能够持续进行，谢谢！ [李文]
A：
不可以，因为自然美每家连锁店都是独立的法人。
Q：
我想到贵处学美容，到什么地方报名。多少钱 [白云]
A：
上海市昌平路958号1601室，学费每门1800元。
Q：
请问，贵公司在广州有没有关于美容师方面的培训，我想做一个美容培训师，我有IT方面的培训经历。 [Eva]
A：
我们广州有分公司，广州分公司也有我们的教学部，电话是：38306029/38306030，你可以打电话过去咨询好吗？
Q：
我自己有开化妆品店的，想学化妆，初级或中级都可．学费和学时多少？ [徐永毅]
A：
我们公司有整体造型班，学费是2500元，学制1.5月。
Q：
我想请问一下,如果到学校来上课的话大厦内停车方便吗?是否收费或有停车证明? [应佳琳]
A：
停车方便，无须交费的。
Q：
使用NB1活肤组合在眼周有一周的时间,也同时在用3B003,但眼周细纹明显加重,为什么?美容师告诉我是代谢反映??? [金咏]
A：
是啊，刚开始用时都会有代谢反映，过一段时间就会好的，只要你坚持使用，相信你的眼睛会越来越美丽的。
Q：
请问贵公司的（注册就有好礼）体验券在哪个自然美都能够体验吗？河南省郑州市的可以吗？ 谢谢 [邵琪]
A：
邵小姐，你好！自然美体验券可在全国自然美加盟连锁店使用。
Q：
老师您好，我弟弟刚刚高中毕业，20岁，不想再上大学了，想到贵苑培训，请问你们收男性学员吗？收的话是否可以报美容专业班、欧风SPA和体型雕塑呢？近期报名的话这三门课的学费、书本费、材料费加起来需要多少费用呢？学习期间是不是跟女学员一样的学习流程，培训结束合格后贵院是不是也帮忙安排工作的呢？工作实习期要多久？一口气问了这么多，真是麻烦老师了，但还是请老师百忙中可以抽出时间给我准确的答案，谢谢老师，静候您的佳音 [叶晓娟]
A：
叶小姐，你好！关于你的美容问题，在此建议1、可参加自然美美发课程的培训。建议2、男女生培训内容及流程相同。培训后可参加劳动局美发师初、中级的考核，但目前没有安排实习及就业。
Q：
你好,请问广州东圃是否有间美容院啊? [卫娟]
A：
卫小姐，你好！自然美广州东圃店联络电话：020-82582986
Q：
我的皮肤有痘痘，出油，暗沉，毛孔粗大，冬天容易脸红，的问题 [陆林美]
A：
陆小姐，你好！皮肤长痘痘，皮脂腺较发达，皮脂腺分泌旺盛，需采用适合自己肌肤的植物萃取提炼之深层清洁保养产品，可采用NB蜂胶洗面乳，早晚清洁；居家DIY可使用NB-1细致毛孔再生素、NB-1修复抗痘精华霜，及定时敷脸；三餐饮食以清淡为主，方可有效解决痘痘问题，并细致毛孔，使皮肤光滑细腻。
Q：
您好！1、看您经常推荐NB-1天然复方白皙精华液，是不是对皮肤暗黄、长斑很有效，要使用多长时间才能看出效果？是使用雪肤深层清洁乳还是洁皙的比较好？2、是不是所有的去斑化妆品都具有美白的效果？3、如果使用了效果比较好的化妆品把肌肤改善了之后可不可以用一些价格比较低的化妆品如汉文或生化的，这样还可能保持肌肤较好的状态吗？ [周波]
A：
周小姐，你好！关于你的美容问题在此建议1、NB生化洁皙系列产品，针对混合性皮肤或色素沉淀、雀斑皮肤专用；NB生化雪肤系列产品，针对中干性皮肤或黑黄、暗沉无光泽皮肤专用。建议2、到自然美总部或加盟连锁店检测肌肤，由表皮底层色素母细胞所分泌出的黑色素聚集在表皮上面多余的老化角质，如代谢不顺利形成阻塞，居家DIY早晚使用NB-1天然复方白皙精华液；定时敷脸，初期护理20-30次皮肤表面的黑色素清除后，即改善许多，但曾使用不当的化妆品，有不良成分阻塞，居家DIY早晚使用NB-1深层美白再生素；定时敷脸，须护理40-50次；三餐饮食以清淡为主，方可有效改善。建议3、肌肤状况改善后，可选用自然美生化系列产品；定期敷脸。
Q：
您好！请问自然美的化妆品不管是NB-1，或是生化或是汉方都能够改善皮肤的状况，只是效果快慢的问题？皮肤暗黄，两颊有斑的情况用汉方生氧洁白，或是生化雪肤是不是都可以呢？谢谢！！！ [潘女士]
A：
潘小姐，你好！如表皮底层色素母细胞所分泌出的黑色素聚集在表皮上面多余的老化角质，如代谢不顺利形成阻塞，居家DIY早晚使用NB-1天然复方白皙精华液；定时敷脸，初期护理20-30次皮肤表面的黑色素清除后，即改善许多，但曾使用不当的化妆品，有不良成分阻塞，居家DIY早晚使用NB-1深层美白再生素；定时敷脸，须护理40-50次；三餐饮食以清淡为主，方可有效改善。肌肤状况改善后，可选用自然美生化系列产品；定期敷脸。
Q：
我想知道江西省南昌市哪家店是正宗的自然美回盟店 [王崟]
A：
王小姐，你好！凡店内有自然美新形象招牌的就是自然美加盟连锁店。
Q：
网站上注册会员了,是不是到自然美任何加盟店或化妆品专柜购买自然美化装品可享受会员价格了？ [黄婷]
A：
黄小姐，你好！你在自然美网上注册会员，只能在网上购买NB产品时享受折扣，不能在自然美加盟店或化妆品专柜享受折扣。但是自然美公司定期对加盟店及化妆品专柜有大型感恩活动回馈顾客。
Q：
我想问，以前有买6A的平衡霜，现在还有没有买？在哪里可以买到，请尽快给我电话！谢谢 [卢佳妮]
A：
卢小姐，你好！购买8NB6A可到各地自然美加盟连锁店。
Q：
老师您好，我的皮肤比较油，现在怀孕了，美容师说可以做一般清洁的面部美容，不使用仪器精油，但是令我困惑的事，美容床都是连着的，别的客人做精油的气味我都闻到，我想问的是嗅觉接触精油对怀孕的孕妇会有影响吗？哪种精油或者基础油可以使用呢？谢谢 [周晓]
A：
周小姐，你好！对于你的美容问题，在此建议1、孕妇期间尽量避免使用精油，如需使用精油，可选用荷荷芭油。建议2、别的客人做疗程时使用精油，散发的气味不会影响你目前的情况。
Q：
您好！请问你们的电脑皮肤检测仪在哈尔滨都哪个店有，在哈尔滨商场没有没专柜？ 我是今年3月用你们的产品的，以前皮肤是干性的，暗黄，用了自然美这么长时间皮肤没有一点改善，前几个月还可以只是额头上长一层小疙瘩，现在额头、下巴下脸颊也长了许多小疙瘩，而且还有些发红，颧骨部分还长了些斑（一直在用物理防晒），我每20天去一次角质，没有经济实力去做护理，请问这是怎么回事吗，您能推荐一些适合我皮肤的化妆品吗（我今年27岁，自觉饮食还算清淡）价格最好经济一些的，请问我这种状况要多久才能改善？ [赵英]
A：
赵小姐，你好！关于你的美容问题，在此建议1、自然美哈尔滨加盟连锁店及专柜，都有自然美电脑肌肤检测仪。建议2、东方人T部位皮脂腺较发达，皮脂分泌旺盛，需采用适合自己肌肤的植物萃取提炼之深层清洁保养产品，可采用NB蜂胶洗面乳，早晚清洁，居家DIY可使用NB-1细致毛孔再生素，及定时敷脸；三餐饮食以清淡为主，方可改善痘痘问题，并细致毛孔。建议3、两颊肌肤干燥易引起新陈代谢不顺利，造成黑黄色素聚集。平时应多注意防晒，早晚加强使用含维生素C提炼之保养品，如NB-1天然复方白皙精华液，方可改善。
Q：
用了一段时间自然美，现在脸上有很多问题，长斑、小痘痘、上脸颊又有了些红血丝（不算是很多），请问要先处理哪个问题呢，请推荐一些化妆品，还有原来是没有红血丝的，是什么原因才有的呢，严重的红血丝会引起什么样的皮肤状况呢？ [周波]
A：
周小姐，你好！关于你的美容问题，在此建议1、如果皮肤正在过敏，必须先改善过敏问题。建议2、脸颊出现红血丝，皮肤曾经使用过不良成分的化妆品，初期效果皮肤会变得相当细嫩洁白，长期使用后毛孔阻塞严重，微血管扩张，皮肤边薄，免疫力下降易过敏，油性皮肤容易引发面疱、细菌感染，两颊皮肤干燥的部位黑色素无法正常代谢，形成色素聚集。建议3、痘痘、雀斑、红血丝问题可同时改善，需采用适合自己肌肤的植物萃取提炼之深层清洁保养产品，居家DIY可使用NB-1细致毛孔再生素（皮脂腺、汗腺畅通了，水油平衡，皮肤不易过敏，不易长痘痘）、NB-1修复敏感再生素（微细血管畅通了，皮肤营养充足，细胞活跃，皮肤不易产生红血丝）、NB-1天然复方洁白精华液，及定时敷脸；三餐饮食以清淡为主方可改善。
Q：
你好！请问使用精华液，还需再用化妆水吗，之后才用营养霜的吗？精华液每次用的量是多少呢？用了一段时间精华液把皮肤改善过来，可以换用一些相对便宜一些的化妆品吗，会不会用惯好的东西会有依赖性了？用没用质的清薄一些的化妆品适合中干性皮肤，总觉得自然美的营养霜不容易吸收，而且不透气。 [张妍]
A：
张小姐，你好！关于你的美容问题，在此建议1、涂抹产品顺序，从分子小的到大，先擦丽肤水，再擦精华液，最后擦营养霜。建议2、丽肤水有补充皮肤水分，柔软角质及再度清洁的功效；不同的精华液可改善局部不同的美容问题。建议3、自然美产品是纯植物萃取提炼，根据人体生理构造，帮助肌肤新陈代谢，用后不会有任何副作用。建议4、自然美任何一款产品涂抹后，必须按摩到吸收后才能再涂抹另一款产品。
Q：
我的毛孔很细 也很光 就是皮肤有写黄 我很想增白 来解决我的问题! 请问我用什么系列的 就可以! 最好不伤皮肤 又实惠的产品! 谢谢!~ [liululu]
A：
Liululu小姐，你好！由于你肌肤干燥引起新陈代谢不顺畅，造成黑黄色素聚集平时多加强滋润，并注意防晒需采用适合自己肌肤的植物萃取提炼之深层清洁保养产品，可采用NB生化雪肤清洁乳，早晚清洁；早晚加强使用含维生素C提炼之保养品，如NB-1天然复方白皙精华液，及定时敷脸，方可使皮肤光滑细腻。
Q：
我算是自然美忠实的老客户了，从20岁到现在一直都在用自然美的产品5年，我的皮肤属混合偏油，我现在擦的护肤系列是生化雪肤一套以及物理脸部/身体防晒乳，还有生化的浅肤蜜粉及雅白腮红到眉粉。我想请教老师我现在怀孕了，以上这些都可以擦吗？如果需要更换的话换哪个系列呢？NB-1的强效保湿精华乳可以擦吗？谢谢 [周晓]
A：
周小姐，你好！关于你的美容问题，在此建议1、自然美产品是纯植物提炼萃取，对你怀孕没有影响。建议2、快进入秋天，可早晚加强使用NB-1的强效保湿精华乳，保湿、补水效果特别好
Q：
我想问一下,秋冬混合性肌肤（两颊很干）且肤色偏黄是自然美什么保湿产品比较好,能改善肤色？还有用哪款隔离产品和粉底比较好？ [王媛媛]
A：
王小姐，你好！由于两颊肌肤干燥引起新陈代谢不顺畅，造成黑黄色素聚集。平时应多注意防晒、保湿，须采用适合自己肌肤的植物萃取提炼之深层保养清洁产品，可采用NB生化雪肤深层清洁乳，早晚清洁；居家DIY加强使用含维生素C提炼之保养品，如NB-1天然复方活肤精华液、NB-1天然复方白皙精华液，方可有效改善。
Q：
我的皮肤属于混合性油性,最近我的面部长痘痘和粉刺,还带点痤疮,我去皮肤科看了,吃了点可还是不管用,我很烦恼,今晚无意中看到自然美的广告我想试试看,会不会给我带来帮助 [李金金]
A：
李小姐，你好！由于肌肤皮脂腺较发达，皮脂分泌旺盛，需采用适合自己肌肤的植物萃取提炼之深层清洁保养产品，可采用NB蜂胶洗面乳，早晚清洁；居家DIY可使用NB-1细致毛孔再生素，及定时敷脸；三餐饮食清淡为主，方可有效解决痘痘问题，并细致毛孔，使皮肤光滑细腻。
Q：
最近我脸上长了许多斑,像是老人斑这样的,我想去掉它,请问用什么产品会比较好!急!谢! [朱燕萍]
A：
朱小姐，你好！关于你的美容问题，在此建议1、首先要确准你脸上的斑，是否是老人斑。建议2、如果是老人斑，需采用纯天然植物萃取提炼清洁保养产品，平时应多注意使用活化细胞之产品，早晚加强使用，如NB-1活肤再生素，方可改善。
Q：
你好,请问自然美在上海闵行交大附近有店吗?有没有美腿的spa或按摩呢?一个疗程多少钱?学生有优惠吗,谢谢 [谢天一]
A：
谢小姐，你好！建议：闵行自然美SPA连锁店电话：64193380；店内有做体型雕塑等课程，不同部位不同价格；每家连锁店除公司定期活动外，对新老顾客还会有不同的回馈活动。
Q：
请问我在用了一段时间的自然美之后，皮肤有变得光滑了，可是眼下和眼角的斑点变深了，而且还比以前多了一些，皮肤检测仪检测皮肤真皮很干，我该怎样去调理呢？ [杨小姐]
A：
杨小姐，你好！眼周皮肤较薄，更加要注意保养，需采用适合自己肌肤纯天然植物萃取提炼清洁保养产品，平时应多注意加强保湿、滋润，如NB保湿除皱精华液；及定时敷眼膜，方可改善。
Q：
你好！我的工作主要是从事计算机方面，请问生化蜜粉具有隔离的作用吗？我一般是擦完物理防晒后直接擦生化蜜粉，这样可以吗？是不是需要擦个隔离霜呢，还有擦蜜粉会不会影物理防晒的效果？ [赵英]
A：
赵小姐，你好！关于你的美容问题在此建议1、隔离紫外线、空气中的污垢及彩妆中的不良成分，需采用纯天然植物萃取提炼的产品，如NB物理性美白防晒乳。建议2、擦完物理性美白防晒乳后，可以再擦一些生化蜜粉，可以改善脸部渐泛与光油光的现象。
Q：
你好，我想问一些有关于你们产品的一些问题。我脸上有斑，而且现在起了好多的豆豆。皮肤没有以前好了，而且皮肤很干，我想问一下用什么产品好啊。 还有如果要加盟你们需要多少钱啊？请留言到我的邮箱 [罗珊珊]
A：
罗小姐，你好！关于你的美容问题，在此建议1、感觉皮肤很干，还长痘痘，当皮脂腺、汗腺阻塞，油脂、水分无法分泌，产生内油外干现象，需采适合自己肌肤纯天然植物萃取提炼清洁保养产品，，可采用NB生化洁皙清洁乳，早晚清洁；居家DIY可使用NB-1细致毛孔再生素，及定时敷脸，三餐饮食以清淡为主，方可使改善痘痘，并细致毛孔。。建议2、由于干燥引起新陈代谢不顺畅，造成黑黄色素聚集。平时应多注意防晒，早晚加强使用含维生素C提炼之保养品及活肤产品，如NB-1天然复方白皙精华液NB-1活肤再生素，方可有效改善。
Q：
你好!我的皮肤很糟糕，黑、黄、Ｔ部容易出汗、Ｕ部比较干，肤色不均匀，很容易被晒的很黑而且手臂和头劲也是很黑，知道自然美很好，可不知道我的皮肤情况是否能被改善，要怎样做？什么产品比较适合我呢？谢谢！ [韩琼]
A：
韩小姐，您好！关于您的美容问题，在此建议1：U部肌肤较干燥，引起新陈代谢不顺畅，如强烈阳光暴晒，外界温度的影响，刺激色素母细胞分泌的黑色素增多，就造成黑黄色素聚集。平常应多注意防晒，外出需使用NB物理性美白防晒乳；还需采用适合自己肌肤的植物萃取提炼之深层清洁保养产品，可采用NB雪肤深层洁面乳，并加强使用含维生素C提炼之保养品，如NB-1天然复方白皙精华液；居家DIY可使用NB-1氨基酸活肤再生素，及定时敷面；三餐以清淡为主，方可有效改善暗淡问题，使皮肤光滑细腻。
Q：
你好!请问周浦镇有自然美的分店吗? [韩琼]
A：
韩小姐，您好！自然美青浦连锁店地址：青仓路498号，联系电话：69721498。
Q：
近两年来我脸上长了很多斑，用和很多品牌的产品，都没有效果，想知道NB自然美有可以雀斑的产品，效果好不好，怎么样才可以买到NB产品？因为我工作的地方比较偏僻，在九亭镇工业区里。希望能得到好的答案！为盼，谢谢！ [小余]
A：
余小姐，您好！关于您的美容问题，在此建议1：肌肤干燥引起新陈代谢不顺畅，造成黑黄色素聚集，如皮肤有被不良化妆品内之铅质、药物等阻塞，黑色素不容易排泄阻塞严重，则黑斑加速增加。平时应多注意防晒，早晚加强使用含维生素C提炼之保养品，如NB-1天然复方白皙精华液，及定时敷脸；三餐饮食以清淡为主。建议2：自然美松江连锁店地址：九亭大街308号，联络电话：67635716。
Q：
你好.我是来自成都的一个女孩.我看了自然美的介绍之后很想参加培训.我想请问在成都有没有培训地点.如果要参加培训是在拿里培训呢? [杨]
A：
杨小姐，您好！目前自然美尚未在成都开设培训中心，建议：到上海总部参加培训，并可提供学员宿舍，地址：上海市静安区昌平路958号（联络电话：021-62313326）。
Q：
天生的雀斑如果要彻底清除需要多久？将来不用此产品了是否会反弹吗？ [超超]
A：
超超小姐，你好！关于您的美容问题，在此建议1、天生雀斑是皮肤表皮的基底层存有天生的斑点、色素沉淀，随着年岁渐长，皮肤新陈代谢退化的时候，斑点就慢慢出现，尤其接触阳光后，雀斑更容易浮现在表面，平时应多注意使表皮得到适度的滋润，并做好防晒工作，需采用适合自己肌肤的植物萃取提炼之深层清洁保养产品，可采用NB雪肤深层洁面乳，早晚清洁并加强使用含维生素C提炼之保养品，如NB-1天然复方白皙精华液；定时敷脸三餐饮食以清淡为主，方可有效改善。建议2、表皮基底层内的色素母细胞不断会分泌黑色素，后天则由于强烈阳光暴晒，外界温度的影响，刺激黑色素分泌量增多，如皮肤新陈代谢不顺利，色素聚集在表皮形成一点或一块，要是表皮局部太干，皮肤有被不良化妆品内之铅质、贡盐、药物等阻塞，黑色素不容易排泄严重，则表皮雀斑会增加，随年岁渐长，皮肤新陈代谢退化，情形会更加严重。NB是采用蔡博士研发的十功能肌龄检测仪，根据皮肤生理学原则，采用高科技植物萃取提炼的清洁保养品，针对个人皮肤量身定做的产品，解决各种美容问题，绝无副作用与后遗症。需早晚定时定期按照上诉正确及科学的保养方法，长期保养，方可使皮肤光滑细腻。
Q：
您好！ 我正在用自然美的化妆品，由于我打算要小孩子，请问怀孕的人可以继续用吗？尤其是美白的会不会对胎儿有什么影响？我用的是521、522、2A526、物理防晒、2A523、S160、8B003-3Z这些可以吗？会有什么有影响，或是您推荐用一些没有什么副作用的？ 如方便请Email答复，谢谢！！ [周波]
A：
周小姐，您好！关于您的美容问题，在此建议：怀孕前后不要使用精油；其它NB清洁保养系列产品是采用植物萃取提炼的，不会对胎儿造成影响。
Q：
我脸上的毛孔很大，黑头也很多，尤其是T子部，但是我皮肤又是敏感性，不敢乱用，我该怎么办，脸上还有红血丝 [高歆怡]
A：
高小姐，你好！关于你的美容问题，在此建议1、东方人两颊皮肤较细腻，脆弱敏感，需采用适合自己肌肤的植物萃取提炼之深层清洁保养产品，可采用NB舒敏洗面乳，早晚清洁；居家DIY可使用NB-1修复敏感再生素。建议2、T字部皮脂腺较发达，皮脂分泌旺盛，容易导致毛孔阻塞，易长粉刺。平常应注意三餐饮食以清淡为主，早晚清洁，居家DIY可使用NB-1细致毛孔再生素，及定时敷脸，方可有效解决粉刺问题，并细致毛孔，使皮肤光滑细腻。
Q：
我是一名大学生 一直以来都关注nb 我现在什么经济能力都没有 在下个暑假想到上海来学习 能有好的解决方法吗？ 而且我是学习生物的 对于这方面的东西很感兴趣 能给我个机会吗？ [吴璐璐]
A：
吴小姐，你好！现在上海市劳动局有铭文规定，凡是上海户口失业人员，均可享受免费培训美容师初级。
Q：
我想问一下没有人过去培训，那店就没法开了吗， [徐双笑]
A：
徐小姐，你好！请问你是自然美的加盟连锁店吗？如果是公司加盟店建议1、店内可以安排人员分批来公司参加培训。建议2、定期的在职培训，除了能让大家对公司定期的活动、新产品及动向有更好的了解外，对自身的专业知识也有与时惧进的提高。
Q：
我想学习美容，请问贵公司在湖北省或者是湖北省临近的地方有没有培训点？学完后要发毕业证书或者是资格证？有实习吗？实习有工资吗？请回复，谢谢…… [珠珠]
A：
珠珠小姐，你好！关于你的美容问题，在此建议1、可到自然美上海总部进行培训，（地址：静安区昌平路958号1601室，联络电话：021-62313326）。建议2、毕业后考核合格者，颁发自然美及劳动局相关资格证书。建议3、合格毕业后公司会推荐到自然美加盟连锁实习，实习期间也是学习的一个过程之一，所以没有工资。
Q：
您好！ 我近两年的皮肤暗黄，鼻子两侧有点斑，正在用521、522、2A523、2A526、8B003、物理防晒、S160请问多久皮肤会有改善，或是请您推荐些美白的化妆品，最好要经济一些的 [周波]
A：
周小姐，你好！关于你的美容问题，在此建议1、皮肤较干燥，引起新陈代谢不顺畅，如强烈阳光暴晒，外界温度影响，刺激色素母细胞分泌黑色素增多，就造成黑黄色素聚集。平常应多注意防晒，需采用适合自己肌肤的植物萃取提炼之深层清洁保养产品，可采用NB雪肤深层清洁乳，早晚清洁，并加强使用含维生素C提炼之保养品，如NB-1天然复方白皙精华液，及定时敷脸；三餐以清单为主，方可有效改善，使皮肤光滑白皙。
Q：
我是湖北十堰的今年23岁我皮肤毛孔有点粗大还有黑头尤其是鼻子，我试过很多产品但用了脸上长痘，可我们这没有自然美店我想买点你们的产品上次打到总部去问了，说让我先进行一下皮肤测试，到哪里去呢买什么样的产品呢急需帮助谢谢 [孙婷婷]
A：
孙小姐，您好！你皮肤偏油，皮脂分泌旺盛，容易导致毛孔阻塞，容易长粉刺。需采用适合自己肌肤的植物萃取提炼之深层清洁保养产品，可采用NB蜂胶洗面乳，早晚清洁；居家DIY可使用NB-1细致毛孔再生素，及定时敷面；三餐饮食以清淡为主，方可有效改善粉刺问题，并细致毛孔，使皮肤光滑细腻。
Q：
我27，皮肤曾因为有雀斑用过功效性产品有沉淀，毛孔有堵塞现象，请问该怎么办？ [井丽磊]
A：
井小姐，你好！关于你的美容问题，在此建议：皮肤有被不良化妆品内之不良成分阻塞，黑色素不易排泄阻塞严重，表皮之雀斑会加速增加，表皮越干，这种情形会更加严重。居家DIY可采用适合自己肌肤的植物萃取提炼之深层清洁保养产品，可采用NB雪肤深层清洁乳，早晚清洁；平常应多注意防晒，加强使用含维生素C提炼之保养品，如NB-1天然复方白皙精华液，及定时敷脸；内服NB山药胶囊，补充植物性荷尔蒙，方可有效改善雀斑，使皮肤光滑白皙。
Q：
有如下问题请教： 1、请问521清洁霜应如何正确使用？可以用它来按摩脸部吗，用它按摩多长时间合适呢，按摩过度会不会形成斑呢？ 2、如果使用生化雪肤深层清洁乳之前还用使用521吗？ 3、为什么用了2A526之后总是感觉脸上粘乎乎的呢？以前用过果冻也是这样？ 4、脸部后天长的斑近两年之久吧，不是晒斑，能去掉吗？现在两颊还有部分微微泛红，是怎么回事，会形成斑吗？ [ZP]
A：
ZP小姐，你好！关于你的美容问题，在此建议1、每天可使用NB专业521清洁霜，五点法脸上抹晕后，再用纸巾檫，可清除化妆品中的粉垢、色素，使用后，用NB专业521清洁霜进行按摩，自行按摩5分钟左右，如有过敏暂时不按摩，再以洗面乳及温水洗净。建议2、生化雪肤深层清洁乳，可去除角质层中的油垢或化妆品的色素粉垢，所以不需再使用NB专业521清洁霜。建议3、自然美的产品都是植物萃取提炼，使用任何一款保养产品，需先将产品五点法脸上抹晕后，稍做按摩吸收后，再涂抹下一款产品，就不会出现脸上粘乎乎的感觉了。建议4、皮肤曾经使用到不良化妆品，有被铅质、贡盐、药物等阻塞，皮肤新陈代谢不顺利，黑色素不易排泄，形成雀斑或皮肤过敏；如果不够滋润表皮，则表皮雀斑会增加，过敏情形会更严重，此类产品初期使用会将一些美容问题控制在毛孔内，长期使用毛孔阻塞严重，美容问题就爆发治标不治本。居家DIY可采用适合自己肌肤的植物萃取提炼之深层清洁保养产品，可采用NB舒敏清洁乳，早晚清洁；平常应多注意防晒，加强使用含维生素C提炼之保养品，如NB-1天然复方白皙精华液，及定时敷脸；三餐饮食以清淡为主，方可使皮肤光滑细腻。
Q：
自然美的产品效果那么慢，有没有更快的产品？？？ [李华]
A：
李小姐，你好！自然美产品是根据皮肤组织构造、生理变化及皮肤生理学而研制，治标治本的纯天然植物萃取提炼的产品。短期效果明显的产品，大多都含有不良成分，初期使用会将一些美容问题控制在毛孔内，长期使用毛孔阻塞严重，美容问题就爆发，是治标不治本的产品。
Q：
我想成为一个合格的SPA美容师或美体师,应该参加哪些培训?受训后能在自然美工作吗?月收入大概有多少? [管育芳]
A：
管小姐，你好！要成为一名合格的自然美美容师，必需要参加NB专业班、欧风SPA班、体型雕塑班的课程培训，培训合格后需参加实习，实习期间按个人表现择优入取，并按个人级别及当月销售业绩发放新资
Q：
你好 我想问一下 我是属于油性皮肤 近两年在夏天的时候我额头上面就会冒出一层蛮多的粉刺和痘痘 我的脸颊皮肤毛孔比较粗大 我也用了自然美的一些护肤品 但也不见有好转 不知道该怎么办 [周玲]
A：
周小姐，你好！油性皮肤皮脂腺发达，油脂分泌分泌旺盛，如皮脂积聚，毛孔被杂质污物阻塞无法排出，毛囊便容易发炎形成粉刺，需采用适合自己肌肤的植物萃取提炼之深层清洁保养产品，可采用NB蜂胶洗面乳，早晚清洁；居家DIY可使用NB-1细致毛孔再生素，及定时敷脸；三餐饮食以清淡为主，方可改善粉刺问题，并细致毛孔，使皮肤光滑细腻。
Q：
我是西安的用户张宏，我已经把钱汇到了你们公司（我是下午14：00寄的），我忘了在汇款单备注栏里留“产品编号”—883B023(保湿密粉，中肤色）。 我家的地址：西安市西影路陕钢家属区中七号楼5单元四楼中间门 邮编：710043 电话：029－81733769、85538734 [张宏]
A：
张小姐，你好！公司收到银行汇单后，如会与你再做确认。
Q：
您好！我的工作主要是接触电脑，正在用物理防晒，请问还需不需用隔离霜；如果使用彩妆是不是最好要用隔离霜？ [01DCR]
A：
DCR小姐，你好！隔离霜可以隔离紫外线、空气中的污物及化妆品中的铅质等，但是由于防晒系数较低，故外出时还需擦物理性美白防晒乳。
Q：
你好，我用自然美有十一年了，最早用时是春天，皮肤敏感得发红又痒，像肿了一样，当时收入只有300元/月，可是这张脸实在没法见人，就买了一些产敏感系列的，效果特别明显，以前脸上除了敏感还有小米粒样的豆不光滑，后来也好了，然后又换过别的品牌都不好，只能继续用自然美，我不是替你们做广告啊，用自然美的确很好，皮肤光滑了，且不易敏感，但有个问题一直困扰着我，首先我是在加盟店购买产品的，产品也是他们介绍的，一直用6C，不知道这款是不是能长期使用，会不会有依赖，因为在这么多年的使用后，我的皮肤比较好了，去年更换了其他品牌后（逐渐换的，名牌产品）脸又不好了，不断起豆，换回来后又好了，怎么回事啊，而且每次儿子被蚊子叮后我会给他擦6C就不痒不肿了，是不是有药物成份呢？ [张静]
A：
张静小姐，你好！关于你的美容问题，在此建议1、自然美6C是调整皮肤PH值，增加皮肤抵抗力，但是营养成分不够，所以没有必要长期使用。建议2、自然美产品是纯植物萃取提炼，你已使用自然美产品多年，而且效果很好，为什么还要更换使用其它品牌产品？
Q：
如果只是想学如何保养皮肤，和画淡妆，应该参加哪个班？听说自然美有专门帮人减肥的套餐，耗时多久，价格又是多少呢？ [金璐]
A：
金小姐，你好！关于你的美容问题，在此建议1、自然美专业班课程 ，（内含问题肌肤调理、彩妆、内衣等专业知识与技能培训）。建议2、可到自然美SPA淋巴引流课程及代谢仪课程，可减少乳酸囤积，雕塑体形；随年龄增长，基础代谢率下滑，居家DIY可使用NB精油泡澡改善；平时需注意饮食习惯，要少餐多顿，多运动，并早晚服用，NB蔬果冲剂和NB纤玛膳食纤维，方可使肠道畅通，身体轻盈。
Q：
你好 我现在18岁 脸上和背上都长痘有几年了 脸还易出油 暗沉 黑头 毛孔粗大 自然美可以帮我解决这个问题吗 [xx]
A：
Xx小姐，你好！18岁青春期，荷尔蒙分泌加快很步稳定，油脂分泌旺盛，很容易导致毛孔阻塞，肌肤容易长粉刺，需采用适合自己肌肤的植物萃取提炼之深层清洁及保养品，可采用NB喝水洁面凝露，早晚清洁；居家DIY可局部使用NB吸粉刺组合，及定时敷脸；三餐饮食以清淡为主，方可有效解决粉刺问题，并细致毛孔，使皮肤光滑细腻。
Q：
您好，我是一位25岁的女生，我是混合型皮肤，最近下巴上长了一片青春痘，以前也有长过，但都是一两粒。痘痘长在下巴说听说是内汾泌失调，是吗？还有就是我去过自然美加盟店，订了一套NB-1细致毛孔系列，这套产品是最适合我用吗？还有用了一段时间为什么痘痘越来越严重呢，是正常的吗？如果正常的话那大致痘痘要多久也能退下去呢。我很着急，麻烦请速回，谢谢。 [娜娜]
A：
娜娜小姐，你好！建议1、东方人T字部位皮脂腺较发达，皮脂分泌旺盛，需采用适合自己肌肤的植物萃取提炼之深层清洁保养产品，可采用NB蜂胶洗面乳，早晚清洁；居家DIY可使用NB-1细致毛孔再生素，及定时敷脸；三餐饮食以清淡为主，方可有效解决痘痘问题，并细致毛孔，使皮肤光滑细腻。建议2、痘痘长在嘴巴四周，大多是胃肠不通畅。需采用NB蔬果冲剂和NB纤玛膳食纤维，早晚服用，方可使肠道畅通，身体轻盈。
Q：
想办理一张美容卡，朝阳那边的，请问那边的有什么店？ [杨洋]
A：
杨小姐，你好！请问你详细的家庭住址？是什么地区的？
Q：
我做自然美的NB-1已经有12次了,但还是发豆看不出来效果,要做多少次才能好了,因为价格实在高, [刑微]
A：
刑小姐，你好！关于你的美容问题，在此建议：皮脂分泌旺盛，新陈代谢不顺利，致使毛孔阻塞，有痘痘出现者，护理20-30次，皮肤表皮第一次清除后，即可改善许多，但曾经有擦过不良成分，导致毛孔阻塞，皮肤底下阻塞粉刺、面疱等，在护理中会断断续续地再清除出来，时间大致一个月清除一层左右，须再护理40-60次（一周护理2次），清除4-5个月，皮肤方能恢复正常。需采用适合自己的植物萃取提炼之深层清洁保养产品，可采用NB蜂胶洗面乳，早晚清洁；居家DIY可使用NB-1细致毛孔再生素，及定时敷脸；三餐饮食以清淡为主，方可有效改善，并细致毛孔，使皮肤光滑细腻。
Q：
1、我今年28岁，皮肤暗黄，没有光泽，两颊有些淡斑，推荐使用天然复方白皙精华液，价格太贵了，能不能只在有斑的地方使用，把斑淡化一些。皮肤暗黄的状况能不能推荐一些价格相对低一些的化妆品。2、请问用了自然美脸上总有一些细密的小疙瘩，请问是什么原因，如果是因为使用过不良化妆品，请问这种状况多少时间能够改善，或需要用一些什么化妆品。3、请问生化雪肤深层清洁乳晚上洗脸是要洗两次脸吗，美容师这么说的？还有请问化妆水、营养霜、洗面脸每次都需用多少的量？ [潘女士]
A：
潘小姐，你好！关于你的美容问题在此建议1、由于两颊肌肤干燥易引起新陈代谢不顺畅，造成黑黄色素聚集。需采用适合自己肌肤的植物萃取提炼之深层清洁保养产品，可采用NB生化白皙深层清洁乳，早晚清洁；平常应多注意防晒，加强使用含维生素C提炼之保养品，如NB-1天然复方白皙精华液，方可改善雀斑及黑黄色素问题。建议2、长痘痘由于皮脂腺较发达，皮脂分泌旺盛，皮脂如积聚，毛孔若被不良化妆品成分阻塞，毛孔容易发炎长面疱。居家DIY可使用NB-1细致毛孔再生素，及定时敷脸；三餐饮食以清淡为主，方可改善。建议3、生化雪肤深层清洁乳使用方法：取适量涂抹于全脸，再用化妆棉擦净，再取适量清水洗净既可。建议4、平时使用NB清洁保养产品时，取适量以5点法（额头、两颊、鼻子、下巴），均匀推开涂匀，等产品吸收后再涂抹其它产品。
Q：
请问是面授还是自学？ [赵霞]
A：
赵小姐，你好！自然美教授的课程，有专业知识、实务及技术。 地址：上海市静安区 昌平路958号 自然美大楼1601室报名，学习时间每周一到周五，早9：00 – 17：00。
Q：
成都市武候区外双楠溢阳绿城外有一自然美美容店,在没有给顾客任何通知的情况下将店面转让,并且我们交纳的费用没有用完,原自然美店也没有给我们退还,完全悄无声息的失踪了.请问:我们这些顾客怎么相信自然美家盟店? [何思颖]
A：
何小姐，你好！烦请联络：王小姐，联络电话：028-86530083
Q：
成都市武候区外双楠溢阳绿城外有一自然美美容店,在没有给顾客任何通知的情况下将店面转让,并且我们交纳的费用没有用完,原自然美店也没有给我们退还,完全悄无声息的失踪了.请问:我们这些顾客怎么相信自然美家盟店? [何思颖]
A：
何小姐，你好！烦请联络：王小姐，联络电话：028-86530083
Q：
成都市武候区外双楠溢阳绿城外有一自然美美容店,在没有给顾客任何通知的情况下将店面转让,并且我们交纳的费用没有用完,原自然美店也没有给我们退还,完全悄无声息的失踪了.请问:我们这些顾客怎么相信自然美家盟店? [何思颖]
A：
何小姐，你好！烦请联络：王小姐，联络电话：028-86530083
Q：
我不时很清楚是不是在这个界面提出我的问题。 但这是我找到的唯一可以提问的地方。 我希望可以提供Natural Beauty的美容店信息。 近上海市中心的。 谢谢。 [吴磊]
A：
吴小姐，你好！自然美中部地址：静安区 昌平路958号，联络电话：021-62305555
Q：
我想知道南汇或南汇附近有没有自然美店？我想 看好我脸上的青春痘，不知贵公司能否帮我治疗？如果能 大概需要多少费用？ [李丽]
A：
李小姐，你好！自然美南汇（秀颜SPA），联络电话：68765679。通过肌肤检测，肌肤阻塞状况不同，不同的年龄机能代谢也不同，会针对性搭配产品及定期护理。
Q：
请问自然美的产品孕产妇能用吗？如可以，什么系列最合适孕妇使用？谢谢 [佘方兰]
A：
佘小姐，你好！关于你的美容问题在此建议1、自然美产品是纯天然植物萃取提炼，怀孕前后均可使用，除精油系列产品外。建议2、可选用NB-1系列产品或生化系列产品使用。
Q：
我特别喜欢NB自然美,包括它专业与自然,我很想在自然美学习专业的美容知识,做一个专业的高级美容师,并且也能在NB自然美里工作,但是我现在什么也不会,在沈阳可以学习么?请问,我能实现这个愿望么? [卢音彤]
A：
卢小姐，你好！关于你的美容问题，在此建议：目前自然美在沈阳还尚未设立美容培训基地，如需学习培训，可到上海自然美总部（地址：上海市 静安区 昌平路958号），学员在学习期间有宿舍提供。
Q：
老师您好!我是外地学员想咨询下有关学习美容全科班的学费是多少?学费是否包括材料费、书本费、食宿费？如果考证书是否还要上课，那上考证的课还要交学费吗？是否是实习后再推荐工作吗？实习要多长时间？学习出来是否包推荐工作？学出来推荐工作的待遇是怎样的？ [李晓燕]
A：
李小姐，你好！关于你的美容问题，在此建议1、自然美专业班（学费1800元/2个月）；欧风SPA（2500元/2周）；体型雕塑（2500元/2周）。材料费及书本费（2500元左右）。住宿40元/天。建议2、参加劳动局考核美容师证，需另付考场费，按国家统一标准付费。建议3、学习毕业后，会安排到自然美连锁店实习，实习期满后择优录取；薪资按美容师级别不同，有所不同。
Q：
你好！ 请问专业的敷面粉可以在家自己做么?清洁、敷面、擦护肤品的顺序是怎么样的，能说的具体点吗？还有不同功能的粉可不可以掺在一起用，我皮肤中干性，暗黄，用了自然美之后额头及下脸颊有此小痘痘，请问先用几号粉改善肌肤的状况？ [周波]
A：
周小姐，你好！关于你的美容问题，在此建议1、居家DIY可使用自然美玻尿酸布膜或NB-1软膜等，还可定期到美容院进行敷面。建议2、使用护肤品顺序，因从分子小的擦到大的，顺序：清洁霜—洗面乳—丽肤水—精华液—营养霜—隔离霜。建议3、中干性肌肤，需使用纯天然植物萃取提炼的清洁保养产品，肌肤暗黄，由于细胞活性不够，新陈代谢不良，表皮干燥，黑色素聚集，肌肤黑黄粗燥，可采用NB-1活肤敷面组合定期敷脸；额头长痘痘，由于皮脂腺发达，皮脂分泌旺盛，毛孔被油脂及污物阻塞，皮脂腺、汗腺不畅通，可采用NB-1细致毛孔敷面组合，定期敷脸。
Q：
为社么我做了自然美就狂发豆豆 原来一点都没的 现在整个脸都是了 [王奕奕]
A：
王小姐，你好！长痘痘，是由于皮脂腺较发达，皮脂分泌旺盛毛孔被油脂及污物阻塞，皮脂腺、汗腺不畅通，可采用适合自己肌肤的植物萃取提炼之深层清洁及保养品，可采用NB蜂胶洗面乳，早晚清洁；居家DIY可使用NB-1细致毛孔再生素，及定时敷脸；三餐饮食以清淡为主，方可有效解决痘痘问题，并细致毛孔，是皮肤光滑细腻。
Q：
我的皮肤是混合性偏干的，也有点敏感,表皮看起来有点油，但真皮很干，最近我的皮肤又长了很多痘痘。毛孔也越来越大，请问我该怎样去调理呢？加强补水就可以了吗？ [林欣琪]
A：
林小姐，你好！关于你的美容问题，在此建议1、东方人T字部位皮脂腺较发达，皮脂分泌旺盛，需采用适合自己肌肤的植物萃取提炼的之深层清洁保养产品，可采用NB蜂胶洗面乳，早晚清洁；居家DIY可使用NB-1细致毛孔再生素，及定时敷脸；三餐饮食以清淡为主，方可有效解决痘痘问题，顶细致毛孔，使皮肤光滑细腻。
Q：
我想到自然美学习，有双休班的吗？在苏州有吗 [刘芬]
A：
刘小姐，你好！苏州地区目前尚未开设培训基地。建议到自然美上海总部参加培训学习，学习时间每周一到周五。
Q：
我小时候摔了一跤脸上留下色斑,可不可以去除 [曹红燕]
A：
曹小姐，你好！脸上的色素，是伤到真皮而引起色素聚集，而真皮是没有再生能力。平常应多注意防晒，需采使用适合自己的植物萃取提炼之清洁保养产品，可采用NB生化雪肤清洁乳，早晚清洁；居家DIY可使用NB-1深层美白再生素，及定时敷脸，方可有效改善肌肤问题。
Q：
请问，为什么我脸上的斑点比以前更明显了，都是长在内眼角下和鼻子旁边，好像是一夜之间变明显了，是不是那晚睡眠不足的关系，我刚好是月经期的第一天。 [杨小姐]
A：
杨小姐，你好！谷雨你的美容问题在此建议：多数东方人都是混合性肌肤，由于两颊肌肤干燥易引起新陈代谢不顺畅，造成黑黄色素聚集。需采用适合自己肌肤之深层清洁保养产品，可采用NB生化洁皙深层清洁乳，早晚清洁；平常应多注意防晒，居家DIY加强使用含维生素C提炼之保养品，如NB-1天然白皙精华液，及定时敷脸；作息正常，方可有效改善斑点问题，使皮肤光滑细腻。
Q：
我想问江苏南通有自然美的产品卖,有没有人已经代理此品牌. [celia]
A：
Celia小姐，你好！目前自然美只有加盟连锁店，没有代理商。
Q：
你好！我想请问一下“专业护理系列”的敷面粉可以在家自己使用吗，敷面的顺序是怎么样的？另外用了自然美之后总是频繁的起一些小痘痘，有些痘痘能挤出一起白色的东西，有些痘痘则不能，这样反复，脸上留下许多痘印，请问在家应该擦什么化妆品，来解决这个问题？（附没时间和经济能力上美容院） [周波]
A：
周小姐，你好！关于你的美容问题，在此建议1、自然美专业系列敷面粉，针对调理轻微的美容问题，可更新角质，清除表面的毒素。如真皮层已被不良成分阻塞，必须使用生物基因科技能激活干细胞的NB-1系列产品及敷面组合，方可改善肌肤问题。建议2、痘痘不能随便挤压，处理不当易引起疤痕色素。建议3、长痘痘，由于皮脂分泌旺盛，有污物阻塞，皮肤不能正常新陈代谢，毛囊发炎后产生，需采用适合自己肌肤之深层清洁保养产品，可采用NB蜂胶洗面乳，早晚清洁；居家DIY可使用NB-1细致毛孔再生素，及定时敷脸；三餐饮食以清淡为主，作息正常，方可有效解决痘痘问题，并细致毛孔，使皮肤光滑细腻。
Q：
怎样识别自然美产品的真假 [张荠友]
A：
张小姐，你好！关于你的美容问题，在此建议：辨别自然美产品真伪，每件产品上须有QS标志、DNA标志及13位产品条码。
Q：
你好！我的皮肤是干性的，Ｔ字部位到夏天有汗水才会有点油，其他的时候都是干干的，而且我的脸上除了下额没有雀斑外其他都长了．如果我要ＮＢ用的话，那请问一下要什么系列？最好带有保湿和淡化雀斑的 [杨丽琴]
A：
杨小姐，你好！关于你的美容问题，在此建议：由于两颊肌肤干燥易引起新陈代谢不顺畅，造成黑黄色素聚集。须采用适合自己肌肤的植物萃取提炼的清洁保养产品，平常应多注意防晒及保湿，早晚加强使用含维生素C提炼之保养品，如NB-1天然复方白皙精华、NB-1活肤再生素，；及定时敷脸；，作息正常，方可有效改善雀斑问题，使皮肤光滑细腻。
Q：
您好，我今年才２６岁，可是我的皮肤又暗又黄，一点光泽都没有，脸上还时常有痘痘，而且脸部毛孔粗大！皮肤真的很糟糕！不久前我刚在江苏盐城市自然美美容院办了一张年卡，我想请问，有效果吗？我的皮肤能变好吗？我还要怎样做呢？ [朱春霞]
A：
朱小姐，你好！关于你的美容问题，在此建议：肌肤有痘痘，是由于皮脂分泌旺盛，毛孔有污物阻塞，需采用适合自己肌肤的植物提炼萃取清洁保养产品，平时应多注意防晒可采用NB蜂胶洗面乳，早晚清洁；居家DIY可使用NB-1细致毛孔再生素、NB-1深层美白再生素，及定时敷脸；三餐饮食以清淡为主，方可有效改善痘痘及黑黄问题，并可细致毛孔，使皮肤光滑细腻。
Q：
你好 ：我是在普辽区,想做皮肤护理，请问就近的生活馆或连锁店电话具体地址？还有是不是每个区只有一个连锁店？ [丁丁]
A：
丁小姐，你好！烦请告知你的详细地址。查询电话：021-62305555*842。
Q：
你好，我今年27岁，中干性皮肤，用了自然美大半年，还总是冒小痘痘，有很多还发不出来，留下许多印，怎么可以褪掉它或者索性让它发出来？由于刚上班，能不能推荐一些居家可用自行处理上述肌肤问题的化妆品，另外并不是每个人都有条件用NB-1的化妆品，能不能推荐一些其它系列的化妆品。 [黄雪丽]
A：
黄小姐，你好！长痘痘是由于皮脂分泌旺盛，新陈代谢不顺利，毛孔污物阻塞。需采用适合自己肌肤的植物萃取提炼之深层清洁保养产品，可采用NB生化蜂胶洗面乳，早晚清洁；居家可使用NB-1细致毛孔再生素，畅通皮脂腺及汗腺，及定时用NB-1细致毛孔软膜敷脸；三餐饮食以清淡为主，方可有效解决痘痘问题，并能细致毛孔，使皮肤光滑细腻。
Q：
请问本来是干性皮肤，用了自然美之后，脸上起了小痘痘，您在前面的回答中说是皮脂腺分沁旺盛，需用蜂胶洗面乳，可是蜂胶洗面乳不是油性皮肤才用的吗？我这样的情况可有用吗，而且长痘痘后还留下了许多印，需要用什么化妆品改善呢？只是单纯使用自然美护肤品，未去美容院护理，到底多久才能把皮肤中的毒素代谢出来呢？现在的脸因小痘痘，有的痘痘就是冒不出头来因此留下了许多印，褐色的，到底该怎么办呢？真害怕情况会越来越重，许多年前用自然美也出现这种状况，停用就不起痘痘了，现在又重新用自然美的，还是这样到底是怎么回事呢？ [赵英]
A：
赵小姐，你好！关于你的美容问题，在此建议1、可到自然美加盟连锁店检测肌肤，以便于准确了解肌肤性质，及是否有不良成分阻塞。建议2、皮脂腺如果被不良成分阻塞，新陈代谢不良，表皮干燥，油脂无法正常代谢，毛囊容易发炎，长粉刺、面疱。需采用适合自己肌肤的植物萃取提炼之深层清洁保养品，可采用NB蜂胶洗面乳（混合偏油肌肤使用），早晚清洁；居家DIY可使用NB-1细致毛孔再生素（畅通皮脂腺、汗腺），及定时敷脸；三餐饮食以清淡为主，作息正常，方可解决痘痘问题。建议3、由于挤压痘痘后留下疤痕色素，可采用NB-1天然白皙精华液、魔法雪肤粉，可改善疤痕问题，使皮肤光滑细腻。
Q：
我是一名在公司上班的文员，33岁，有一个6岁的女儿。虽然进入美容行业是我很久的梦想，但是一直不能下定决心，抛开现有的工作，全身心投入。而且也曾几度想去学习美容（因为自己的皮肤状况很糟糕），也最终未能实践。现在自己经常到自然美生活馆做美容，也想学习，但是广州这边没有业余班 只有全脱产的 没有办法。我现在就想不清楚自己到底应该怎么做，目前的工作实在是没有意义，但是为了一家人的生活 又能怎么样呢 [吕莉]
A：
吕小姐，你好！建议：详细情况可询问广州分公司（联络电话：020-38306029）。
Q：
你好!我喜欢美容事业,但从没正式从事过此类工作.很想从事这份工作,我是福州福清人,想问一下如果我想去从零开始培训起,可以吗?有限年龄吗?福州有你们的分公司吗?具体位置在哪里 可否告之 谢谢 [陈学玲]
A：
陈小姐，你好！在自然美接受培训，没有年龄限制，课程是从基础开始，由浅入深。如需接受培训可到自然美广州培训中心（联络电话：020-38306021）。
Q：
请问现在怎么分辨自然美产品的真假呢?公司有没有发现自然美假冒产品? [孟海涛]
A：
孟小姐，你好！辨别自然美产品真伪，每件产品上须有QS标志、DNA标志及13位产品条码。公司有发现假冒伪造产品，故建议在自然美统一的物流仓进货；并设置了防伪标志以便于识别。
Q：
我不知道自己是什么样的皮肤，而且我的皮肤也不好，我想改善下，感觉你们的产品蛮不错的，想买点试试。可不知道自己用什么好，而且我们这也没自然美！我没手机，留个QQ吧！491340021，对了，我脸上还有雀斑，烦死了。希望你们能尽快跟我联系！谢谢 [钱玉琴]
A：
钱小姐：你好！你能告诉我你的详细地址吗？以便于可以及时通知你，离你居住地最近的自然美加盟连锁店及专柜，可到店内进行详细你肌肤检测，了解自己肌肤性质，并有针对性的配合产品使用。
Q：
我属于敏感性皮肤，每到初秋时节，也就是现在这个时候，脸颊红、痒、有小红疹，请问，我这样的皮肤应该如何护理，具体用哪一种护肤品？ [姜敏]
A：
姜小姐，你好！敏感性肌肤由于气候原因，尤其是秋冬季，气温变化大或空气干燥，皮肤酸性保护膜不够健康，才会紧绷、干燥甚至脱皮。一定要加强滋润、保湿和保养，需采用适合自己肌肤的植物萃取提炼之深层清洁保养产品，可采用NB生化舒敏深层清洁乳，早晚清洁；居家DIY需配合：NB滋润化妆水、NB-1修复敏感再生素、NB生化保湿凝露、NB-1修复敏感再生霜、NB物理性美白防晒乳，加强保湿滋润；及定时敷脸；三餐饮食以清淡为主，方可有效改善过敏状况，是皮肤恢复光滑细腻。
Q：
我的痘痘都长了十几年了，都是夏天长，天冷了就强许多，我是四月份在自然美做护理买产品的，我想问问，用什么产品效果会明显一些，我现在在用汉方系列的，配合使用蜂胶面疱等一些的产品 [细儿]
A：
细儿小姐，你好！皮肤对温度变化的反应相当敏感，春夏随着气温上升，皮肤血液循环也活络，并且储金新陈代谢，由于皮肤适当分泌水分、油份而变得光滑细腻。但这段时间肌肤油性的部位会分泌过多的倾向，造成毛孔易发炎，以致不断长粉刺、面疱。进入秋冬季，情形则截然相反。需采用适合自己肌肤的植物萃取提炼的深层情节保养产品，可采用NB生化除痘清洁乳，早晚清洁；居家DIY可使用NB-1细致毛孔再生素、及定时敷脸；三餐饮食以清淡为主，方可有效解决痘痘问题，并细致毛孔，使皮肤光滑细腻。
Q：
我想咨询整体时尚造型师班，报名条件是什么？开设课程都有什么？常年招生吗？ [来]
A：
来小姐，你好 ！整体造型班是滚动式开班；学员报名不需要任何特定条件；课程内容：专业整体形象搭配的实用性、浓缩型课程，面向有志于从事电视化妆、广告/杂志拍摄、新娘婚纱、舞台表演等多元化造型事业者。
Q：
产品为何没有验证真伪码，网上卖场产品是否真品 [秦小小]
A：
秦小姐，你好！只要在自然美网站（www.nblife.cn.com）上购买的均为真货。1998年年底，生产的产品没有防标记伪，国家对商品的规定是1998年底后生产的商品
Q：
蔡老师你好，我在电视上看到你们的店，一直很关注，我皮肤不好，额头上还有痘痘，我想请教你，该怎么护理，皮肤有点油，想去你们店做面膜，不晓得要多少钱，我看了用了你们产品的客户，皮肤都很好，很是羡慕的，所以想请教你，谢谢~~~~~~ [卞婷]
A：
卞小姐，你好！额头长痘痘，由于T字部位皮脂腺较发达，皮脂分泌旺盛，需采用适合自己肌肤的植物萃取提炼之深层清洁保养产品，可采用NB蜂胶洗面乳，早晚清洁；居家DIY可使用NB-1细致毛孔再生素，及定时敷脸；三餐饮食以清淡为主，方可有效解决痘痘问题，并细致毛孔，使皮肤光滑细腻。关于自然美肌肤护理的价格，每个客人是通过肌肤检测后，按照不同肌肤的状况，护理价格也不同。
Q：
哈尔滨自然美在哪里？ [王华]
A：
王小姐，你好！自然美哈尔滨的加盟店的详细地址（查询电话：021-62305555*629）
Q：
我很想参加培训 但家里并不是很富裕，想问一下学费是否可以免收或者便宜点？？所有的费用加起来５０００多元实在承担不起 [高雨薇]
A：
高小姐，你好！近期参加自然美培训有特别优惠，（自然美专业班、欧风SPA、体型雕塑）三门课同时报名，学费可享对折价3750元。
Q：
我怀孕２个月了，自然美的产品听老师说都可以用，所以我都还是认真的在擦，还有一点疑惑就是怀孕期间精油洗发乳可以用吗？因为我的理解是它的成分里面肯定有单方精油，如果可以用，请给我一个明确的答复．谢谢 [周晓]
A：
周小姐，你好！建议怀孕期间精油洗发乳暂时停止使用。
Q：
您好，怀孕期间可以使用自然美的蜜蜡除腋毛吗？ [周晓]
A：
周小姐，你好！建议怀孕期间暂时不要脱毛。
Q：
您好,我是重庆的一名高二的一名学生.我对美容方面的事情非常感兴趣,十分想到自然美进行学习.请问自然美在重庆有没有招生,具体时间地点是好多?大概需要多少学费?谢谢 [廖莎]
A：
廖小姐，你好！目前自然美在四川还没有开设培训中心，建议：培训可到自然美总部（地址：上海市 静安区 昌平路958号）。这段时间参加培训有特别优惠，（自然美专业班、欧风SPA、体型雕塑）三门课同时报名，学费可享对折价3750元。
Q：
请问一下常熟这边有没有自然美专卖店了? [小张]
A：
张小姐，你好！自然美常熟专卖店的详细地址（查询电话：021-62305555*690）
Q：
请问，我自身条件不是太好而且只有初中学历但我很想学习美容美体及相关的课程，可以吗？ [李志敏]
A：
李小姐，你好！来自然美参加培训学习，对学历没有要求，对于没有基础的人，公司是从零基础的情况下开始培训。
NB芦荟美肤洗面乳/80g
NB-1细致毛孔组合
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